유플러스 모바일 [Apple Watch] Apple Watch의 전화번호는 어떻게 정해지나요? Apple Watch는 연동한 iPhone과 동일한 전화번호를 사용합니다. *Apple Watch의 긴급구조요청 기능으로 범죄신고(112), 화재조난신고(119) 등 각 기관에 전화를 걸 때는 Apple Watch의 가상번호가 발신번호로 표시되나, 해당 번호로는 통화 및 문자메시지를 이용할 수 없습니다. 유플러스 모바일 [Apple Watch] i…
유플러스 [듀얼넘버] 두 개의 번호 중 어느 번호로 전화나 메시지가 왔는지 구분 가능한가요? 음성이나 문자 메시지 착신 시 발신자 번호 끝에 # 기호가 붙습니다. 벨 소리 구분 기능이 있는 단말기의 경우 가상번호를 등록하면 벨 소리로 구분 가능합니다. ※ 일부 단말 한 문자메시지 착신 시 발신자 번호 끝에 "#" 이 표기되지 않습니다. ※ SMS 수신 시 아래 단말의 경우 #표시 불가합니다. [LG] 와이드뷰OZ, …
엘지 [아이지킴이] 자동위치 받기/보내기는 어떻게 설정할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 아이지킴이 자동위치 받기/보내기는 요일, 시간, 시간 간격을 각각 설정할 수 있습니다. 요일은 월~금, 월~토, 월~일 중 선택이 가능하며, 시간 간격은 1~3시간 사이, 시간은 시작 및 완료 시간을 최대 13시간 범위 내에서 선택할 수 있습니다. 엘지 [듀얼넘버] LG U+ USIM을 타 통신사 단말에서…
엘지 [Apple Watch] Apple Watch는 어떤 요금제에 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 애플워치 Apple Watch는 ‘LTE Wearable’ 로 가입하는 것을 권장하며, LTE 스마트폰 요금제도 이용할 수 있습니다. 아래 링크를 통해 자세한 요금제 정보를 확인해 주세요. - LTE Wearable 상세 안내 ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/R…
엘지 [맘대로 폰교체] 교체하는 기기는 새 기기인가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 맘대로 폰교체 제공하는 기기는 최상급 휴대폰 (품질 보증이 추가된 새폰급) 으로 제공되며, 본래의 포장 및 부속품 없이 제공됩니다. 단, 기기 자체 결함으로 고장 나면, 교체일로부터 6개월 이내 다시 교체해 드립니다. 엘지 [LTE 청소년에듀] 비밀번호를 잊었는데, 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신…
엘지 [전화번호안심로그인] 전화번호 안심로그인이 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 "전화번호 안심로그인"는 보안성이 높은 USIM(키체인)을 이용하여 사용자 본인인증 및 휴대폰 점유인증을 동시에 수행하는 2채널인증 서비스로써, PC 및 스마트기기에서 개인정보 유출 걱정 없이 간편하고 안전한 로그인을 제공하는 서비스입니다. 엘지 [060 발신차단] 해지 후 재가…
엘지 [듀얼넘버] 가상번호로 부가서비스를 신청 할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 가상번호로 부가서비스 신청 및 이용이 불가합니다. 엘지 [비디오 데이터 옵션] 100 % LTE 데이터팩은 어떤 서비스 인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 100 % LTE 데이터팩(월정액 11,000원(부가세 포함))은 U+에서 제공하는 LTE …
엘지 [지니 뮤직 앱] 기존 지니 서비스 이용 중이어서 지니캐시를 가지고 있는데, 지니캐시로 U+ 뮤직 부가서비스에 가입할 수 없나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니 뮤직 앱 U+의 부가서비스 상품은 자동결제 상품으로, 지니캐시로 구매하실 수 없습니다. 지니 정책 상, 자동 결제되지 않는 개월 상품만 지니캐시로 구매 가능합니다. 엘지 [지정번호필터링] 차단 전화번호 개수는 최대 몇 개인가요? 국번으로도…
LG [모바일] [MyOTP] 서비스 가입은 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP MyOTP 공식 홈페이지 메인화면 또는 <서비스 가입> 메뉴를 통해 MyOTP에 가입하실 수 있으며, MyOTP가 이용 가능한 웹사이트에서도 서비스 가입이 가능합니다. LG U+ 고객센터를 통한 가입은 불가합니다. LG [모바일] [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 제…
LG [모바일] [태블릿/스마트기기 요금제] SMS 수신이 불가능한 태블릿/스마트기기에서는 잔여량/ 초과 사용량 안내를 받을 수 없나요? 개인 > 모바일 > 요금제 잔여량/초과 사용량 SMS 알림번호 등록/변경을 하면, SMS를 수신할 수 없는 태블릿/스마트기기의 잔여량/초과 사용량 정보를 등록한 휴대폰에서 SMS로 대신 받아 볼 수 있습니다. 잔여량/초과 사용량 SMS 알림번호 등록/변경은 가까운 U+ 영업점 내방을 통해 가능…
LG [모바일] [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권에도 QoS(데이터 속도 제한)가 적용되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 기본정보 데이터 안심옵션 400K, (구)LTE Video/LTE음성요금제 200K, 월 15만원 상한 200K QoS 적용된 상태에서 U+ 데이터상품권 등록 시 QoS 자동 해제되고(LTE 속도로 이용), U+ 데이터상품권 잔여량 소진 시 QoS 재 …
LG [모바일] [듀얼넘버] 선호번호를 가상번호로 이용할 경우 제한은 없나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 선호번호 정책에 따라 선호번호는 1인당 1번호만 부여되며 취득 후 1년간 재취득이 제한됩니다. 1년 경과 시에도 이용중인 선호번호가 있다면 추가취득은 불가합니다 자세한 문의는 LGU+ 고객센터를 통해 문의 바랍니다 *선호번호란? 번호의 조합이 단순하여 기억하기 쉬워 많은 이용자들이 …
LG [모바일] [휴대폰 본인확인] 휴대폰 일시 정지 상태에서 본인확인이 불가합니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 고객센터에서 휴대폰 일시 정지 해제 후 다시 시도하시기 바랍니다. LG [모바일] [법인폰 본인확인] 법인폰 본인확인 서비스 가입 방법과 필요 서류/가입 조건은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 법인폰 본인확인…
엘지 [듀얼넘버] 가상번호는 번호 변경이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 90일 이내 서비스 가입(재가입) 및 번호변경 횟수가 합산해서 2회 미만인 경우만 번호변경이 가능합니다. (2020.02.13부터 적용) - 예시1) 1월1일 최초가입(1회) → 1월 15일 해지 → 2월 1일 재가입(2회) → 2월 15일에 다시 가입 신청한 경우 : 가입 1회, 재가입 1회로 횟…
엘지 [듀얼넘버] 두 개의 번호 중 어느 번호로 전화나 메시지가 왔는지 구분 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 음성이나 문자 메시지 착신 시 발신자 번호 끝에 # 기호가 붙습니다. 벨 소리 구분 기능이 있는 단말기의 경우 가상번호를 등록하면 벨 소리로 구분 가능합니다. ※ 일부 단말 한 문자메시지 착신 시 발신자 번호 끝에 "#" 이 표기되지 않습니다. ※ S…
엘지 [아이지킴이] 아이지킴이는 어떤 서비스 인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 아이지킴이 아이지킴이는 휴대폰 SMS를 통해 자녀의 위치를 주기적으로 받아봄으로써 자녀를 각종 위험에서 사전에 보호하고 안전을 지켜줄 수 있는 위치기반 안심 서비스로 U Lite에서만 제공하고 있습니다. 사용자에 따라 보호자용과 자녀용으로 가입이 가능하며, 최대 3명까지 자녀 또는 보호자의 등록이 가능합니다. 홈페이지, …