LG U+ MOBILE [로그인플러스] 보안방식은 어떻게 설정하고 변경하나요? 로그인플러스 홈페이지 ‘서비스설정’의 ‘보안방식 변경’에서 본인확인 후 설정/변경할 수 있습니다. LG U+ MOBILE [로그인플러스] 연산암호를 설정하지 않아도 사용이 가능한가요? 연산암호 미설정 시에는 로그인플러스 인증(연산암호인증) 없이 등록된 이용사이트 로그인이 가능합니다. 단, 이용사이트 로그인시 PC화면을 통해 ‘연산암호 미설정알림’ 페이지가 안내되며,…
LG U+ MOBILE [로그인플러스] 연산암호를 분실했습니다. 로그인플러스 홈페이지(http://www.loginplus.co.kr/) ‘연산암호 관리’의 ‘연산암호찾기’를 통해 본인확인 후 연산암호를 재설정 할 수 있는 이메일(e-mail)을 가입시 등록된 주소로 보내드립니다. 보내드린 이메일을 확인 하시고 내용의 링크를 클릭하시면 연산암호 재설정을 위한 문자메시지(SMS)가 발송됩니다. 로그인플러스 고객센터(1599-3901)에서도 본인…
LG U+ mobile - [위치정보자기제어] 위치정보자기제어의 기능은 어떤 것이 있나요? 위치 제공 전체 제한, 요일 및 시간 제한의 기능이 있습니다. LG U+ mobile - [로그인플러스] 서비스는 어떻게 사용 하나요? 인터넷에서 고객이 가입 또는 등록한 이용 사이트에 로그인시 기존의 아이디, 패스워드 로그인 후 ‘로그인플러스인증’ 즉, 설정하셨던 연산암호와 주어진 연산식의 정답을 추가로 입력하셔서 정상적인 사이트 로그인을 할 수 있습…
LG U+ mobile - [법인폰 본인확인] 비밀번호 설정은 어떻게 하나요? 서비스 가입 및 승인 후 본인확인 시도하면 휴대폰 문자메시지로 비밀번호 설정 URL이 수신되오니 URL 접속 후 비밀번호 설정을 하시면 됩니다. 단, 비밀번호 설정이 되어 있다면 바로 비밀번호 입력 페이지로 연결됩니다. *문자 메시지 양식 : [LGU+ 본인확인] 본인확인 비밀번호를 입력하세요. https://eap.uplus.co.kr/ABCDE => UR…
LG U+ mobile - [로그인플러스] 서비스 가입제약이 있나요? 선불폰, 해외 고객 및MVNO(알뜰폰/이동통신재판매) 가입자를 제외하고는 가입 가능합니다. 단, 사업자폰(법인명의), 공공기관, 통화요금 미납/신용불량 고객 및 이통사별로 특정 요금제 가입 고객은 가입이 불가능 할 수 있습니다. LG U+ mobile - [iPhone] 아이폰은 일반 단말과 영상통화를 할 수 없는데 영상통화 무료 요금제가 포함된 서비스에 대해 별도의 혜택이…
LG U+ mobile - [엠넷] Mnet APP 업데이트 해야 하나요? 안정적인 서비스 이용을 위해서 App 업데이트는 필수 사항입니다. [Mnet APP > 설정 > 버전정보] 에서 현재 버전 확인 후 최신버전이 아니라면 업데이트 후 서비스 이용을 부탁드립니다. LG U+ mobile - [U+ LTE블랙박스] 블랙박스를 설치하면 차량 배터리가 더 빨리 방전되지 않나요? 블랙박스를 설치 했을때 차량이 전력을 더 많이 소모하는 …
유플러스 모바일 [모바일안전결제(ISP)] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? 모바일안전결제(ISP) 서비스 해지는 고객센터App을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다. ▶ 고객센터App에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/166.html] → 요금제/부가서비스 > 부가서비스 신청 > 안심 > 인증서비스 > 모바일안전결제(ISP) > 서비스 해지 유플러스 모바일 [LTE 청소…
유플러스 모바일 [번호변경안내(무료)] 만료 전 안내 문자메시지 발송이 되나요? 서비스 만료 3일 전, 1일 전에 서비스 해지에 대한 안내 문자메시지가 고객님께 발송됩니다. 유플러스 모바일 [로그인플러스] 미성년자도 가입이 가능한가요? 미성년자는 가입 불가하며 만 18세 이상 가입 가능합니다. 유플러스 모바일 [번호변경안내(무료)] 영상통화도 변경된 번호로 연결해주나요? 영상통화에 대해서는 번호변경안내 서비스가 지원되지 않습니다. 연결이 가능…
엘지 [유비키인증서] 인증서를 PC에 전송 후, PC에서 인증서 암호를 입력하려는데 인증서가 보이지 않아요! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서 유효기간이 지났거나 사용할 수 없는 인증서인 경우입니다. 인증서 발급기관과 유효기간을 확인하시기 바랍니다. 엘지 [착신전환] 착신전환 서비스는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 착신전환 착신전환 서비스는 …
엘지 [Apple Watch] Apple Watch의 전화번호는 어떻게 정해지나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 애플워치 Apple Watch는 연동한 iPhone과 동일한 전화번호를 사용합니다. *Apple Watch의 긴급구조요청 기능으로 범죄신고(112), 화재조난신고(119) 등 각 기관에 전화를 걸 때는 Apple Watch의 가상번호가 발신번호로 표시되나, 해당 번호로는 통화 및 문자메시지를 이용할 수…
엘지 [맘대로 폰교체] 교체하는 기기는 새 기기인가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 맘대로 폰교체 제공하는 기기는 최상급 휴대폰 (품질 보증이 추가된 새폰급) 으로 제공되며, 본래의 포장 및 부속품 없이 제공됩니다. 단, 기기 자체 결함으로 고장 나면, 교체일로부터 6개월 이내 다시 교체해 드립니다. 엘지 [LTE 청소년에듀] 비밀번호를 잊었는데, 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신…
엘지 [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 App을 삭제하면 저장된 인증서도 삭제되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 휴대폰에 설치된 스마트 공동인증 App을 삭제하거나 새로 다운로드를 받은 경우, USIM에 저장된 인증서는 삭제되지 않습니다. 인증서 삭제를 위해서는 스마트 공동인증 App의 삭제 기능 또는 초기화를 통해 삭제하셔야 합니다. 엘지 [MyOTP] 인증번호를 정상…
엘지 [널지켜줄게] 스마트폰 사용자가 아니면 이용할 수 없나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 자녀가 LG U+ 가입자이며, 스마트폰 사용자일 경우 이용 가능합니다. 자녀의 휴대폰으로 어플리케이션 설치 및 널 지켜줄게(자녀) 부가서비스에 가입하여 아이의 위치를 SMS(또는 어플알림)로 받아볼 수 있습니다. (부모님의 휴대폰 기종, 통신사와는 무관합니다.) 엘지 [V컬러링] 서비스 가입은 어떻…
엘지 [발신자번호강제표시] 영상통화로 걸려온 전화도 번호강제표시 기능이 지원되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자번호강제표시 영상통화로 걸려온 전화의 발신자 번호 확인도 가능합니다. 엘지 [PASS] PASS 앱 간편본인확인 요청 후 알림 PUSH가 오지 않아요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 간편본인확인 요청 후 PUSH가 오지 않을 경우, * …
엘지 [간편결제매니저] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 동일 통신사 내에서 기기변경을 한 경우에는 서비스가 유지됩니다. 엘지 [휴대폰번호 보호서비스] 휴대폰이 가족 명의의 폰 인데 가입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 가족 명의, 타인 명의 등 본인 명의 휴대폰이 아니더라도 가입 가…
LG [모바일] [태블릿/스마트기기 요금제] SMS 수신이 불가능한 태블릿/스마트기기에서는 잔여량/ 초과 사용량 안내를 받을 수 없나요? 개인 > 모바일 > 요금제 잔여량/초과 사용량 SMS 알림번호 등록/변경을 하면, SMS를 수신할 수 없는 태블릿/스마트기기의 잔여량/초과 사용량 정보를 등록한 휴대폰에서 SMS로 대신 받아 볼 수 있습니다. 잔여량/초과 사용량 SMS 알림번호 등록/변경은 가까운 U+ 영업점 내방을 통해 가능…
LG [모바일] [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 청구기준은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 당월 1일~당월 말일까지 사용한 금액을 익월에 LG U+ 이동통신 요금(통화료, 정보이용료 등)과 합산 청구됩니다. 예) 2/1~2/28까지 사용한 휴대폰소액결제 금액은 3월 청구서(2월 LG U+ 이동통신 청구 내역서)에 합산 청구 됨. LG [모바일] [발신번호표시제한] 발신번호 …
엘지 [통화중대기] LG U+ USIM을 타 통신사 단말에서 이용시 ‘통화중대기’ 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 통화중대기 LG U+ USIM을 타 통신사 단말로 장착하여 이용하는 경우 제조사별 '통화중대기'서비스 이용 가능 여부는 아래와 같습니다. - 삼성전자 : 2016년 3월 10일 출시된 갤럭시S7 단말부터 이용 가능 - LG전자 : 2018년 7월 6일…
엘지 [발신자미표시 번호차단] 발신번호표시제한으로 전화가 왔는데 받지 못하고 후에 통화목록을 이용해 전화를 하면 통화 연결이 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자미표시번호차단 통화목록에 남아있는 "발신번호표시제한" 이력으로는 통화가 불가능합니다. 엘지 [로그인플러스] 문자메시지(SMS) 수신이 안되었습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 >…
엘지 [로그인플러스] 투넘버(넘버플러스, 듀얼넘버) 사용자도 서비스가입이 가능 한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 투넘버(넘버플러스/듀얼넘버) 사용 시 기존/신규번호 중 기존 번호만 가입이 가능합니다. 엘지 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰을 떨어뜨려서 휴대폰 액정 일부를 교체하였는데, 얼마를 보상받을 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 &g…