엘지 [국제Free] 국제Free는 어떤 서비스 인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 국제Free 국제Free는 사용하는 모바일 요금제에 제공된 기본 제공분수로 국내통화 뿐 아니라 국제통화까지 자유롭게 사용할 수 있는 부가서비스입니다. 월정액 5,500원~16.500원(국제Free5000/7000/10000/12000/15000)으로 사용중인 요금제에 따라 가입 가능한 부가서비스가 다르며, 0…
엘지 [맘대로 폰교체] 교체하는 기기는 새 기기인가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 맘대로 폰교체 제공하는 기기는 최상급 휴대폰 (품질 보증이 추가된 새폰급) 으로 제공되며, 본래의 포장 및 부속품 없이 제공됩니다. 단, 기기 자체 결함으로 고장 나면, 교체일로부터 6개월 이내 다시 교체해 드립니다. 엘지 [LTE 청소년에듀] 비밀번호를 잊었는데, 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신…
엘지 [iPhone] 아이폰은 일반 단말과 영상통화를 할 수 없는데 영상통화 무료 요금제가 포함된 서비스에 대해 별도의 혜택이 없나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 아이폰 자체에서 영상통화를 지원하지 않는 것이므로, 영상통화를 대체할 별도의 혜택은 없습니다. 엘지 [iPhone] 아이폰 A/S 센터는 어디에 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 현재 전국 3개점에 Apple …
엘지 [뮤직] 스마트폰 다운로드+음악감상 상품을 해지하고 싶습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 무제한음악감상+스마트폰다운로드 U+고객센터를 통해 해지 가능합니다. 엘지 [U+모바일tv] 이용 중에 갑자기 로그아웃되었어요. 다시 로그인을 시도하는데, 실패 메시지만 나타나요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv U+모바일 고객이 이용요금을 미납했을…
엘지 [U+멤버스] 오프라인 매장에서 U+멤버스로 어떻게 결제하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+멤버스 ① U+멤버스 앱 메인화면 → '휴대폰 소액결제' 바코드가 나오게 아래 바코드 화면의 오른쪽을 누르거나 손가락을 대고 왼쪽으로 밀어주세요. ② 비밀번호 또는 지문을 입력해 주세요. (결제 비밀번호를 사용하지 않은 고객은 해당 단계가 생략됩니다.) ③ 휴대폰 화면에 '휴대폰 소…
LG [모바일] [원격제어] 휴대폰을 집에 두고 왔는데 걸려오는 전화를 사무실로 변경해서 받을 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 원격제어 원격제어 서비스를 통해 사무실로 착신전환을 해놓으시면 가능합니다. 착신전환 서비스는 문자와 통화를 착신전환 시켜주는 유료서비스이며 요금은 1,650원(부가세 포함), 매너콜 사용자에게는 880원(부가세 포함)에 제공됩니다. 본 서비스는 별도로 신청하셔야만 이…
LG [모바일] [Paynow(페이나우)] 결제는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Paynow Paynow(페이나우)로의 결제는 현재 LG U+ 전자결제를 사용하는 온라인 상점에서 이용이 가능하며, 아래와 같은 순서로 진행하시면 됩니다. Step 1. (PC)쇼핑몰 결제 화면에서 Paynow 결제수단을 선택하세요. Step 2. (PC)휴대폰 번호를 입력한 후 다음 버튼을 클릭합니다. Ste…
LG [모바일] [휴대폰 소액결제] 휴대폰소액결제 서비스는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 휴대폰 소액결제는 만 19세 이상 LG U+ 고객이 온라인/오프라인에서 상품 구매 및 서비스 이용료 결제 시, 휴대전화를 이용하여 본인인증 후 결제할 수 있는 서비스입니다. 결제하신 금액은 다음달 휴대폰 요금과 함께 과금 됩니다. LG [모바일] [MyOTP] MyOTP는 어떻게 사용할 수 …
LG [모바일] [벨음모아] 이번 달에 처음 벨1건, 통화연결음1건, MP3 1건을 설정했는데, 결제문자가 왔어요. 벨1건,통화연결음1건,MP3 1건 무료 아닌가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨음모아 벨음모아 가입자가 벨, 통화연결음, MP3 이용 시 요금발생 SMS 고지가 되는 것은 요금 안내만 발송되는 것일 뿐 실제로 청구되지 않습니다. 무료 이용일 경우 결제 SMS 발송 후 무료공제처리 SMS가 추…
엘지 [가족사랑데이터] 가족사랑데이터는 사용할 수 있는 유효기간이 있나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택 가족사랑데이터는 매월1일 제공되고, 당월 말일까지 나누기 및 사용이 가능합니다. 말일까지 나누지 않거나 사용하지 않은 데이터는 소멸되며, U+가족무한사랑 결합 상태인 고객은 익월 1일에 새로 데이터가 제공됩니다. 엘지 [iPhone] 택배로 아이폰 단말기를 받고 같이 제공된 USIM을 삽입했는데, 안테나가 뜨다가…
엘지 [데이터 안심옵션] 월 중간에 데이터 안심옵션/ 데이터 안심옵션 플러스를 가입하면 요금은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 데이터 안심옵션과 데이터 안심옵션 플러스 모두 동일하게 월 중간에 가입할 경우 사용하신 날짜만큼 일할 계산되어 청구됩니다. 해지 시에도 사용한 일수만큼 날짜 계산되어 익월에 요금 청구되며, 데이터 안심옵션 플러스의 추가 제공 데이터 400MB도 사용…
엘지 [U+ LTE블랙박스] 데이터가 다 소진되었는데요. 요금제 충전은 어디서할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 U+ 홈페이지(http://uplus.co.kr) 에서 1만원 단위로 신용카드, 실시간 계좌 출금을 통해 재충전이 가능합니다. (홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 납부관리 > LTE블랙박스 ) 엘지 [지하철 와이파이] 어떻게 이용할 …
LG 유플러스 [U+DIVE] VR모드에서만 이용할 수 있는 콘텐츠가 있나요? 개인 > 5G > 5G 부가서비스 > U+DIVE VR게임, 웹툰, 교육(학습게임, 면접게임)은 VR 기기 모드에서만 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 [U+DIVE] 컨트롤러가 연결되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 개인 > 5G > 5G 부가서비스 > U+DIVE 컨트롤러 뒷면의 덮개를 열어 AAA형 건전지 2개가 바로 꽂혀있…