LG 유플러스 Mobile - [자녀폰 지킴이] 해지는 어떻게 하나요? 가입점, 고객센터를 통해 월정액 부가서비스의 해지가 가능하며, 월 중에 해지 시 30일 이내에 재가입이 불가합니다. LG 유플러스 Mobile - [유비키인증서] 휴대폰을 일시 정지 시에도 이용이 가능한가요? 일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신,수신이 불가능하기 때문에 이용하실 수 없으며 일시정지 기간에는 요금도 부과되지 않습니다. LG 유플러스 Mobile - [자…
엘지 [아이지킴이] 상대방이 다른 통신사여도 서비스 사용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 아이지킴이 아이지킴이 보호자용의 자녀는 LG U+ 모바일 고객만 등록이 가능하며 아이지킴이 자녀용의 보호자는 타 이동통신사 고객도 등록 가능합니다. 엘지 [LTE 요금제] 음성,문자,데이터 잔여량을 문자로 받지 못했습니다. 개인 > 모바일 > 요금제 > LTE폰 요금제에 따라 음성, 문자…
엘지 [듀얼넘버] 가상번호로 부가서비스를 신청 할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 가상번호로 부가서비스 신청 및 이용이 불가합니다. 엘지 [비디오 데이터 옵션] 100 % LTE 데이터팩은 어떤 서비스 인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 100 % LTE 데이터팩(월정액 11,000원(부가세 포함))은 U+에서 제공하는 LTE …
LG [모바일] [듀얼넘버] 선호번호를 가상번호로 이용할 경우 제한은 없나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 선호번호 정책에 따라 선호번호는 1인당 1번호만 부여되며 취득 후 1년간 재취득이 제한됩니다. 1년 경과 시에도 이용중인 선호번호가 있다면 추가취득은 불가합니다 자세한 문의는 LGU+ 고객센터를 통해 문의 바랍니다 *선호번호란? 번호의 조합이 단순하여 기억하기 쉬워 많은 이용자들이 …
엘지 [스팸차단] U+스팸차단 앱에서 스팸이 차단되었다고 계속 문자메시지가 옵니다. 알림을 받지 않으려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 스팸차단 아래와 같은 방법으로 스팸 차단 알림을 해제하거나, 수신 방법을 변경할 수 있습니다. ① U+스팸차단 앱 실행 후 로그인하기 ② [앱 설정] → [스팸 차단 내역 알림 설정] 누르기 ③ ‘메시지 알림 수신설정’ 앞 체크박스를 눌러 수신 해…
엘지 [발신번호표시제한] 발신번호 표시제한 서비스를 가입해서 지속적으로 사용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자번호표시제한 가입형 발신번호 표시제한 서비스는 2000년대 중반에 종료된 서비스로 사용이 불가능합니다. 타 서비스와 연계하여 사용도 불가능하오니, 1회성 발신번호표시제한 서비스인 *23# + 상대방번호 통화키로 사용 부탁드립니다 엘지 [번호변경안내(무료)] 번호변경안내 서비스 신…
엘지 [듀얼넘버] 가상번호는 번호 변경이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 90일 이내 서비스 가입(재가입) 및 번호변경 횟수가 합산해서 2회 미만인 경우만 번호변경이 가능합니다. (2020.02.13부터 적용) - 예시1) 1월1일 최초가입(1회) → 1월 15일 해지 → 2월 1일 재가입(2회) → 2월 15일에 다시 가입 신청한 경우 : 가입 1회, 재가입 1회로 횟…
엘지 [U+ LTE블랙박스] 할부 구매 후 서비스 해지 시 위약금은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 서비스 해지 시 이용료에 대한 해지 위약금은 없습니다. 단, 단말기에 대한 잔여 할부금은 한꺼번에 청구가 되고 전액 납부하셔야 합니다. 엘지 [통화중대기] 통화중대기 서비스 신청은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지…
엘지 [벨소리] 아이폰은 벨소리 구매를 어디서 해야 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리 아이폰(A1586/A1524)은 뮤직벨링 앱/U+ Lite 미지원으로 U+ 벨소리 서비스에서 벨소리 구매 및 선물 수신이 불가합니다. ■ 아이폰 벨소리 설정 방법 - 아이튠즈를 통해 MP3파일을 아이폰 벨소리 파일로 변환하여 벨소리 설정이 가능합니다. (자세한 설정 방법은 사용메뉴얼 이나 제조사 …
엘지 [휴대폰 소액결제] 소액결제 차단 및 해제는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 소액결제 차단 및 해제는 고객센터 App, U+멤버스 App, 홈페이지, 고객센터114, 대리점을 통해 간편하게 설정이 가능합니다. ▶ 소액결제 차단/해제 신청하기 → 고객센터 App에서 신청 : http://cv.uplus.kr/115.html [메인화면 상단'≡' → 소액결제 →…
엘지 [분실/파손] 휴대폰을 분실했는데 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 휴대폰분실파손 휴대폰을 분실하시면 먼저 분실등록 및 습득하신 분이 전화를 사용하지 못하도록 일시정지를 하셔야 합니다. 분실신고 및 분실정지는 U+홈페이지, U+직영/대리점에서 가능합니다. ※ 일시정지를 하신 기간 동안은 월 4,400원(부가세 포함)의 요금과 단말기 할부금이 부과됩니다. ※ 분실정지는 연 횟수 제한 없…
LG 유플러스 [벨소리] 벨소리는 어떻게 다운받나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리 벨소리는 다음과 같은 방법으로 다운로드 받을 수 있습니다. ▶ 무선 U+ Lite/ez-i에서 다운받기 ① 휴대폰에서 U+ Lite/ez-i 접속 >1.뮤직/벨/필링 >1.벨 ② 원하는 벨소리를 선택한다. (벨종류:영상벨,MP3벨) ③ 곡 상세페이지에서 원하는 메뉴를 선택하여 사용한다.(상세페이지 노출 메뉴 …