유플러스 [U+모바일tv] 소셜미디어(SNS) ID로 이용하다가 정회원 전환을 하려고 하니 이미 가입한 고객이라는 메시지가 뜹니다. U+모바일tv 및 U+비디오포털 앱에서 이용한 U+ID가 있는 상태입니다. 로그인 화면 아래 'ID/PW 찾기' 버튼을 눌러 확인해 주세요. 유플러스 [PASS 더치트 프리미엄] PASS 앱을 삭제하면 어떻게 되나요? PASS 앱을 삭제해도 PASS 더치트 프리미엄 가입상태는 유지됩니다. PASS …
유플러스 [U+모바일tv] 내가 구매한 콘텐츠가 '구매내역' 에 없어요. 콘텐츠를 구매한 계정과 동일한 아이디로 로그인 했는지 확인해 주세요. 구매한 콘텐츠 목록은 1년 동안 자동 보관되며, 삭제할 수 없습니다. 시청 목록은 1개월 이후 자동 삭제됩니다. 유플러스 [U+모바일tv] 비디오포털의 '실시간 TV'에서 이용했던 '멀티뷰' 기능이 보이지 않아요. U+모바일tv 앱 에서는 [전체메뉴] 내 &#…
유플러스 [인사말 통화연결음] 기존 통화연결음을 쓰고 있다면, 인사말 통화연결음을 사용하게 되면 기존 통화연결음은 어떻게 되나요? 기존에 월정액 서비스를 사용하고 계시다면 인사말 통화연결음 월정액 550원(부가세 포함)+ 해당서비스 월정액으로 변경되며, 인사말 통화연결음 해지 시 기존 월정액 서비스로 전환이 가능합니다. ※ 단, 통화연결음+매달1곡 고객에게는 월정액 무료 제공 유플러스 [U+모바일tv] 무료 영화는 어디서 볼 수 …
유플러스 [U+모바일tv] U+모바일tv_기본 월정액 외에 다른 부가서비스 상품은 어디서 볼 수 있나요? 종편 월정액은 메인화면 하단 메뉴 중 [TV 다시보기]→[채널별 최신 방송 바로보기]→[방송사 배너]를 눌러 시청할 수 있습니다. 메인화면 하단의 [전체메뉴]에서 카테고리별 영상을 감상할 수도 있습니다. 유플러스[인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 선물보관함이 무엇인가요? 친구분이 선물한 인사말 통화연결음이 보관되어 있어 언제든 친구…
유플러스 [U+모바일tv] 구매 비밀번호가 생각나지 않아요. 안드로이드 이용 고객의 경우 휴대폰의 [설정]→[앱 관리자]→[U+모바일tv]→[저장공간]에서 데이터를 삭제해 주세요. 휴대폰에 저장된 앱 설정값이 초기화되면서 비밀번호가 사라집니다. 애플(iSO) 고객은 앱을 삭제한 후 다시 설치하면 구매 비밀번호를 새로 설정할 수 있습니다. 유플러스 [U+모바일tv] 모바일 서비스를 해지한 후 공기계로 U+모바일tv를 이용하려는데 접속이 안 돼요…
유플러스 [인사말 통화연결음] 통화연결음 서비스에 가입하려고 하는데 인사말 통화연결음만 가입은 안되나요? 인사말 통화연결음은 단독으로는 가입이 안됩니다. 가입 시 기존 월정액 통화연결음 서비스와 함께 가입이 가능합니다. [인사말 통화연결음 월정액] 인사말 통화연결음 월 550원 + 해당서비스 월정액 인사말 + 통화연결음 = 1,430원 인사말 + 통화연결음+매달1곡 = 1,540원 인사말 + 통화연결음_매월자동변경 = 2,090원 인…
유플러스 [듀얼넘버] 가상번호는 아무 번호나 사용 가능한가요? 번호에 대한 제한은 없으나 다른 고객이 사용하는 번호나 타사 번호는 사용할 수 없습니다. 유플러스 [듀얼넘버] SMS수신 시 원번호로 온 SMS와 가상번호로 온 SMS를 어떻게 구별하나요? 가상번호로 SMS를 수신하는 경우에는 SMS 수신화면 상단에 "듀>" 라는 문구와 더불어 화면하단 발신자번호 뒤에 #이 표시됩니다. (일부 휴대폰에서는 "듀>…
엘지 [주식투자노트] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 주식투자노트 기기변경을 한 경우 서비스를 그대로 이용하실 수 있습니다. 엘지 [비디오 데이터 옵션] U+모바일tv에서 제공하는 모든 VOD에 대하여 컨텐츠 데이터 Free 구입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 컨텐츠 데이터 Free는 U+모바일tv에서 …
엘지 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 자급제 단말기도 휴대폰 분실/파손 보험에 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 분실/파손 보험 LG U+ 에서 취급하는 모델이라면 구매 후 60일 이내 인근의 U+ 매장 방문을 통해 가입 신청하시면 됩니다. (구매일자, 구매금액이 확인되는 영수증 확인 필요) ▶ 가까운 영업점 위치 확인하기 → 홈페이지: htt…
엘지 [iPhone] 아이폰에서 아이지킴이 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 아이폰에서는 제공되지 않습니다. 엘지 [구 데이터 요금제] 모바일 해지 시, LG생활건강 특가몰 포인트 및 아시아나항공 마일리지 적립은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > LTE폰 LG생활건강 특가몰 포인트는 모바일 해지 시점에 모두 소멸되며 적립 예정 포인트 또한 소멸됩니다. 아시아나…
엘지 [링 미니 요금제] 링 미니 요금제의 자녀 위치 알림 서비스가 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제 자녀 위치 알림 서비스는 지정된 시간에 보호자 핸드폰으로 SMS를 통해 자녀의 위치 정보를 자동 전송해주는 서비스이며, 링 미니 요금제를 이용하는 가입자에게 무료로 제공됩니다. 엘지 [널지켜줄게] 기존 아이지킴이, 안심귀갓길 등 부가서비스 가입자는 어떻게 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > …