EG mobile - LTE단말기인데 3G로 이용됩니다. LTE 서비스 이용은 LTE요금제 + LTE 단말기 + LTE 유심을 이용하는 고객에 한해 이용이 가능합니다. 한 가지 라도 충족하지 않을 경우 이용이 되지 않습니다. 조건에 모두 포함되고, 기존에 LTE 이용이 원활하던 지역임에도 불구하고 LTE 이용이 원활하지 않을 경우에는 고객센터 또는 홈페이지 홈페이지 1:1문의로 문의 부탁드립니다. EG mobile -…
EG mobile - 로밍서비스를 이용하고 싶지 않으면 어떻게 해아하나요? 해외에서 음성 및 데이터 사용을 원치 않는 경우, 출국 전 해당 부가서비스를 등록해주시면 됩니다. 고객센터 또는 홈페이지 1:1문의를 통해 신청 가능합니다. ■ 부가서비스 명칭 : 음성 로밍차단, 데이터 로밍차단 EG mobile - 소액결제 상세내역서를 받고싶어요. 고객센터 통해 발급 요청 부탁드립니다 EG mo…
EG mobile - 로밍 중임을 안내해주는 부가서비스가 있나요? 로밍안내방송 서비스는 고객님께서 해외에 계실 경우 상대방이 고객님께 전화 발신 시 로밍중임을 안내해드리는 서비스로 무료서비스 입니다. 고객센터 또는 홈페이지 1:1문의를 통해 신청 가능합니다. EG mobile - 해지 후 원상복구는 어떻게 신청하나요? 해지 후 원상복구 희망시 신분증 접수 후 처리 가능합니다. 고객명, 전화번호, 요청업무 기…
EG mobile - 무약정 요금제는 정말 약정기간이 없나요? 네, 약정기간 없이 가입 가능합니다. EG mobile - 가입해지는 어떻게 하나요? 번호 그대로 타사 이동 시 당사에서는 자동해지 됩니다. 타사에서 새로운 번호로 신규가입 하시는 경우에는 자동해지 되지 않으니, 당사로 직접 해지 신청이 필요합니다. 해지를 원하시는 경우 아래와 같이 서류를 제출해 주시면 됩니다. ■ 신청서 출력방법 홈페이지 > …