LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품을 음성으로 켜고 끄려면 어떻게 하나요? 집에 AI스피커가 있고 U+스마트홈 앱에 AI리모컨을 등록했다면, 휴대폰에 네이버 클로바 앱을 설치한 뒤 U+스마트홈 앱을 연결해 주세요. AI리모컨에 등록한 가전제품 뿐만 아니라 다른 스마트홈 기기도 음성으로 실행할 수 있습니다. ▶ 클로바 앱과 U+스마트홈 앱 연결방법 클로바 앱에서 스마트홈 메뉴 등록하기…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [맘카] 맘카는 한 번에 몇 대까지 가입할 수 있나요? 최대 4대까지 가입할 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [무드등] 나 아닌 다른 가족도 앱으로 무드등을 끄고 켤수 있나요? 아래와 같은 방법으로 가족의 계정을 앱에 등록하면 함께 사용할 수 있습니다. 1) 함께 사용하려는 가족의 휴대폰으로 U+스마트홈 앱을 다운로드 하여 회원가입을 해주세요. 2) 스마트홈 서비스 가입자가 U+스마트홈 앱에 …
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [가입/청약] U+스마트홈 앱은 어디서 다운로드받을 수 있나요? 안드로이드 휴대폰 사용자는 구글 플레이 스토어에서, 아이폰 사용자는 애플 앱 스토어에서 다운로드받을 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [수면센서] 수면센서는 어떤 제품인가요? 수면상태를 측정해 주는 센서입니다. 맥박수, 호흡수, 잠든 시간, 잠들기까지 걸린시간, 수면 단계 등을 분석한 결과를 일간, 주간, 월간 리포트로 확인할 수 …
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [쿠쿠 정수기] IOS 폰으로 쿠쿠 정수기 기기 등록 과정 중에 CUCKOO_W_XXXXXX의 Wi-Fi 주소 연결 시 입력하라는 비밀번호는 무엇인가요? CUCKOO_W_XXXXXX' 주소를 선택 시 입력해야 하는 비밀번호는 앞부분 'CUCKOO_W' 를 'LGU'로 변경하여 'LGU_XXXXXX'로 입력하시면 됩니다. ※ 비밀번호는 모두 대문자로 기입해야 함…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [가입/청약] 허브가 무엇인가요? 왜 필요한가요? 스마트홈 기기를 와이파이 공유기와 연결하는 기기로 U+스마트홈 서비스를 이용하려면 허브가 반드시 필요합니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [요금할인] 약정할인은 무엇인가요? 고객님이 가입 시 선택하는 서비스 약정 기간에 따라 서비스 이용료를 할인해드립니다. 약정할인 금액은 약정기간(1년, 2년, 3년)에 따라 다르게 적용되며 약정기간이 길수록 큰 할인액이…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [수면센서] 수면센서를 해제하고 싶습니다. 해제 신청은 어떻게 하나요? 수면센서 기기를 사용하지 않으시려면, U+스마트홈 앱에서 기기 해제를 할 수 있습니다. 서비스 자체를 해제하기 위해서는 유플러스 고객센터 (국번없이 101)로 문의해 주세요. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 하니웰 온도조절기 제품, 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? 하니웰 고객센터( 0…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [LG 냉장고] LG 냉장고가 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? LG전자 고객센터로 문의하시면 안내받으실 수 있습니다. ▶ LG냉장고 고장 문의 시 : LG전자 서비스 센터 : 1588-7777 LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 대진DMP 조명에서 깜빡임과 알림음은 어떻게 활용할 수 있나요? 기상시간에 맞춰 알람이 울리고 조명이 깜빡이도록 설정할 수 있습니다. 보안을 위해 도어센서와 함께…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] U+스마트홈 앱으로 대진DMP 조명을 이용하면 별도의 요금이 발생하나요? 아니오. 무료로 이용할 수 있습니다. 단, 제품 출시일로부터 3년이 지나면 대진DMP와 LG유플러스의 계약에 따라 서비스 제공이 중지될 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 간식로봇이 기능이 무엇인가요? 반려동물이 무료한 시간에 스스로 움직이며, 아이들의 활동량을 높여주고, 보상으로 간식을 …
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 실행되지 않아요. 어떻게 해야 하나요? AI리모컨 기기 정면에 있는 버튼의 LED불빛을 확인해 주세요. 1. 불빛이 꺼져 있을 때 : 전원선이 잘 꽂혀 있는지 확인하세요. 2. 빨간색 불빛이 켜져 있을 때 : AI리모컨과 와이파이 연결이 끊긴 상태입니다. 와이파이를 다시 연결하세요. 3. 초록색 불빛이 깜빡일 때 : 와이파이 공유기와 인터넷 연결이 끊긴 상태입니다.…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [노비타 비데] 노비타 비데 사용자를 U+스마트홈 앱에서 해제처리 또는 변경할 수 있나요? - U+스마트홈 앱의 스마트홈 장치 관리 메뉴를 눌러 연동되어 있는 제품을 선택하면 해제 처리 가능합니다. 단, 해제 시 사용 중에 발생한 사용이력 및 스마트제어 설정이 모두 삭제 됩니다. - 다른 사용자 ID로 현재 장치를 등록한다면 현재의 ID에서는 장비가 자동 해제됩니다. 단, 비데를 타인에게 넘겼을 경우 타인이 …
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [인터넷 전화] 인터넷전화의 와이파이 연결방법이 궁금해요. 인터넷전화에서 와이파이 연결은 아래의 순서대로 해보시기 바랍니다. ① 먼저 댁내 와이파이 장비의 전원과 인터넷 신호가 정상인지를 확인합니다. ② 인터넷전화에서 무선 연결 메뉴를 선택하고 신호를 검색합니다 (무선 연결 메뉴명은 인터넷전화 장비마다 다를 수 있습니다) ③ 검색된 목록에서 처음에 확인한 와이파이의 ID를 선택하고 비…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 로봇 케이스가 잘 빠지지 않아요. 로봇 케이스는 안전을 위해 견고하게 제작되었습니다. 분리 시에는 로봇 케이스 전용 오프너를 꼭 사용해 주세요! 오프너로 로봇 케이스의 PUSH 버튼의 홈을 꾹 눌러주면 분리가 가능합니다. 이때, 반대쪽 연결 부분은 딱! 소리가 나도록 힘껏 꺾어 분리해 주세요. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 물세척할 수 있나요? 로봇은 물세척이 불가합니다. 부드러운…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [원격급식기] 정전 시에도 동작이 되나요? 전원 공급이 어려운 경우 보조 전원(건전지AA 3개)을 통해 일시적인 사료 공급이 가능합니다. *보조전원은 일시적인 사용만 가능하며, 전원 어댑터 사용시에만 정상사용이 가능합니다. 기본적으로 어댑터가 연결됐을 경우 어댑터를 사용한 전원공급을 우선으로 합니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [LG 공기청정기] U+스마트홈 앱 연결을 위해 LG Smart ThinQ …
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [펫케어] 가입 시 받을 수 있는 제휴 혜택은 어디에서 확인할 수 있나요? U+스마트홈 앱 실행 후 펫카 → [커뮤니티] → [특별 혜택] 에서 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [펫케어] 원격급식기, 간식로봇을 쓰다가 다른 기기로 변경할 수 있나요? 아니오. 개통 후에는 다른 기기로 변경할 수 없습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [힘펠 복합환풍기] 제품 설치 및 AS문의는 어디…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [가입/청약] 기존 고객이 신규요금제를 가입할 수 있나요? 기존 고객도 가입할 수 있으며, 요금제 변경 시의 세부 정책은 기존 요금제에 따라 상이 합니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 집에 있는 TV를 등록해서 사용하다 TV를 새것으로 바꾸면 어떻게 해야 하나요? (셋톱박스, 에어컨, 공기청정기 동일) AI리모컨허브 상세 설정 화면의 리모컨 목록에서 ‘삭제’를 눌러 등록…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [LG 세탁기] 기존 U+스마트홈 서비스를 사용하다가 LG 세탁기를 연결하면 추가 이용요금이 있나요? 기존 U+스마트홈 서비스 사용자도 무료로 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 우리집 지킴이 Easy를 해지하면, 보험 해지반환금이 발생하나요? 아니요. 보험 관련 해지반환금은 발생하지 않습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 우리집 …
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [LG 에어컨] U+스마트홈 앱을 이용하려면 유료 가입해야 하나요? 유플러스 ID에 가입하면 U+스마트홈 앱을 무료로 이용할 수 있습니다. 도어센서, 플러그, 스위치를 함께 신청해 더욱 편리하게 이용하세요. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [LG 공기청정기] LG 공기청정기가 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? LG전자 고객센터로 문의하시면 안내받으실 수 있습니다. ▶LG 공기청정기 고장 문의 시 : LG전…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [가입/청약] 다른 통신사 인터넷 고객도 이용할 수 있나요? 가능합니다. 하지만 와이파이 공유기가 없는 경우, U+와이파이를 별도 가입해주셔야 하며 월 1,650원(부가세포함)의 추가요금이 발생합니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [솜피 블라인드] 허브가 없는 경우, 블라인드를 제어할 수 없나요? 솜피 블라인드는 유플러스 허브를 통해 동작하므로, 허브의 해지 혹은 고장, 분실 시 제품의 사용이 불가합니다…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 대진DMP 조명은 와이파이 설정을 초기화하려면 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 앱에서 기기해제를 하고 조명기기 초기화한 후 기기등록을 다시 해주세요. ① U+스마트홈 앱 실행 우리집관리 누르기 기기해제 누르기 대진DMP 조명 선택하고 해제를 눌러주세요. 기기의 와이파이 설정을 초기화 하기 위해서는 아래 두가지 방법 중 하나를 진행해 주세요. ②-1 제품설명서의 안내에 따라 리모컨 버튼을 …
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [설치/개통/AS] 인터넷, IPTV, 인터넷전화 서비스를 개통하는 절차가 어떻게 되나요? LGU+ 공식 온라인 스토어 신청서 작성완료 후 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터에서 가입 확인 전화를 드립니다. 이후 개통센터에서 개통일정 확인 전화 후 개통기사님이 고객님의 댁내에 방문해서 서비스 설치, 개통 작업을 해드립니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상…