KT TV[tv] UHD와 Full HD의 화질 차이가 없어요 UHD 화질을 감상하기 위해서는 UHD TV이며 셋톱박스에서 해상도를 4K로 설정해 주어야 합니다. 셋톱박스의 기본 해상도는 1080i이며 TV사양을 확인한 뒤 셋톱 해상도를 변경해 주시면 됩니다. ■경로 : 설정>시스템설정>해상도 KT TV [tv] 셋톱박스 업그레이드 중에 멈췄어요 네트워크 상황이 좋지 않을 경우 신규 펌웨어 다운로드 중 멈춤 현상이 발생 될 수 …
KT TV [tv] 화면 비율이 안맞아요 셋톱의 화면 비율이 tv와 맞지 않게 설정되어 있을 수 있습니다. 최근 tv화면의 영상비율은 대부분 16:9로 제공되며 영화는 대체로 21:9로 제공되어 고객의 tv 유형에 따라 화면 잘림 현상이 발생될 수 있다. 셋톱의 tv 화면비율을 변경 해 주시길 바랍니다. ■경로 : 설정>시스템설정>화면비율 KT TV [tv] 지니 TV 스카이라이프 채널 번호가 갑자기 바뀌었어요 위성신호 미약 시 지…
KT TV - 이사할 때 TV 장비는 어떻게 하나요? 사용중인 셋톱박스와 연결된 케이블은 이사하는 장소로 직접 챙겨가 주셔야 합니다. [영상] 장비 분리 방법 확인 ☞ https://youtu.be/JReTY4jdiLM KT TV - TV 이사(이전)을 오늘 신청하면 오늘 개통되나요? 변경 희망일 3~4일 전에는 신청해 주셔야 합니다. 신청은 100번 고객센터 또는 플라자로 방문하시면 됩니다. KT TV - 하나의 ID로 여러 대의 단…
KT 인터넷 [인터넷]의 속도를 확인하고 싶은데 방법이 있는지 알려주세요. 사용하시는 인터넷의 속도는 KT닷컴 홈페이지에서 측정 가능합니다. ☞ KT닷컴 > 고객지원 > 품질확인 및 A/S신청하기 > 인터넷 속도측정 바로가기 : http://speed.kt.com/speed/speedtest/introduce.asp 단, 한 번의 측정 결과로는 정확한 판단이 어렵사오니 시간대를 변경하시어 여러 번 테스트 해주시기를 …