플로 [크리에이터 스튜디오] 오디오 녹음/편집은 어떻게 해야할까요? 오디오 녹음/편집에 필요한 주요 장비들을 설명해 드릴게요. 크리에이터분들의 선택에 따라 적절히 활용하여 오디오 콘텐츠를 제작해 보세요. 1. 마이크 시작하는 단계에서는 휴대폰 보이스 레코딩앱, 내장 마이크을 통해 녹음도 가능하지만, 노이즈 없이 녹음하고 싶다면 전용 마이크를 사용하시는 것도 좋습니다. - USB 마이크 : 입문자들이 많이 찾는 마이크로 비교적 저렴한 가격에 손…
플로 [크리에이터 스튜디오] 프로그램/에피소드를 삭제했는데 복구할 수 있나요? 프로그램/에피소드 삭제 버튼 클릭 시 팝업을 통해 에피소드와 클립이 삭제되며, 복구할 수 없는 점을 안내해 드리고 있습니다. 안타깝게도, 프로그램/에피소드를 삭제하신 경우 복구가 불가하여, 새로 등록 후 이용을 부탁 드립니다. 플로 [크리에이터 스튜디오] 등록한 프로그램/에피소드는 FLO 어디에서 확인할 수 있나요 ? 등록하신 프로그램/에피소드는 FLO에서 직접 프…
플로 [결제/해지/환불] 이용권 구매 화면에 SK pay 결제방법이 보이지 않는데, SK pay 로 결제하려면 어떻게 해야 하나요? FLO 에서 제공하는 별도의 본인인증을 진행하시면 SK pay 로 결제가 가능합니다. - FLO 본인인증 : 설정 > 정보관리 > 본인인증 플로 [결제/해지/환불] 미성년자도 SK pay 로 결제할 수 있나요? 만 14세 미만은 SK pay 서비스를 이용할 수 없습니다. 플로 [결제/해지/환불] SK …
플로 [서비스문의/오류] 해외에서 사용할 수 있나요? FLO 앱은 현재 국내 앱스토어(구글 플레이스토어, 애플 앱스토어)에만 등록되어 있습니다. 이에 대한민국을 제외한 타 국가 앱스토어(구글 플레이스토어, 애플 앱스토어)에서는 다운로드 할 수 없으니 참고해 주시기 바랍니다. 플로 [서비스문의/오류] FLO 관련 문의 접수 방법을 알려 주세요. FLO 개선점이나 궁금한 사항이 있으시다면 아래 접수 채널을 통해 문의 사항을 보내주세요. 오류 신고…
플로 [서비스문의/오류] 기기등록은 무엇인가요? 음원을 저장하는 기기를 등록하는 것으로 이용권 구매 후 첫 다운로드 시도 시 자동으로 사용 중인 기기가 등록 됩니다. 등록 된 기기 외에 다른 기기에서 다운로드 시도 시, 월 2회(최초 등록 횟수 포함)까지 자동으로 등록/변경 할 수 있으며 월 2회 횟수 초과 시에는 다음 달에 등록/변경할 수 있습니다. 플로 [서비스문의/오류] 홈화면에서 차트를 볼 수 없나요? FLO는 천편일률적으로 확인하는 …
플로 [서비스문의/오류] 저장한 곡(DRM)은 어디에 저장되나요? FLO에서 저장한 곡은 해당 음원의 MP3 파일이 아닌 DRM 파일로 앱 내 내부저장소에 저장됩니다. 따라서 FLO 앱에서만 확인이 가능하며, 다른 플레이어에서 재생이 불가합니다. 플로 [서비스문의/오류] 이용권 기간이 지나도 다운로드 받은 음원을 이용할 수 있나요? 저장이 가능한 이용권의 이용기간 중 저장한 음원 파일은 이용기간 내에만 청취 가능하며, 이용기간이 만료되면 삭제…
플로 [이용권/요금] 아이폰에서는 정기결제 이용권 구매가 불가능한가요? [브랜드사이트 (https://music-flo.com) 접속 – 왼쪽 상단[≡] 버튼 – 이용권 구매 페이지 – 이용권]에서 이용권 상세 목록 창이 나옵니다. 이용권 목록 중 원하시는 이용권 상품을 구매하실 수 있습니다. 플로 [이용권/요금] 번호 변경 후 SKT 무료 이용권이 발급되지 않습니다. 발급방법을 알려주세요. 번호이동의 경우 통신사 변경으로 SKT 무료이용권…
플로 [플레이어/재생목록] 재생중인 곡의 가사는 어디에서 볼 수 있나요? 가사는 재생중인 화면에서 바로 확인하실 수 있습니다! 곡이 재생되고 있는 경우, 앨범아트 아래에 현재 재생되고 있는 부분의 가사가 2줄씩 나타나며 싱크에 맞게 가사가 변경됩니다. 앨범 하단에 2줄씩 노출되고 있는 가사를 눌러주시면, 해당 곡의 전체 가사를 확인하실 수 있습니다! 플로 플레이어/재생목록앨범아트만 크게 보고 싶어요! 내가 듣는 곡의 앨범아트를 자세하게 확인하…
플로 [플레이어/재생목록] 선택]한 플레이리스트만 재생하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 플레이리스트 전체듣기 또는 전체담기를 하시면 재생목록에서 그룹별로 재생할 수 있습니다. 선택한 플레이리스트만 반복 재생을 원하시면 재생목록의 플레이리스트 제목 오른쪽 화살표&재생 버튼을 누르시면 해당 플레이리스트만 반복적으로 재생됩니다. 플로 [플레이어/재생 목록] 플레이리스트로 재생하지 않고 개별 곡으로 재생하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 플레이…
플로 [회원정보/로그인] 회원탈퇴는 어떻게 하나요? 회원탈퇴는 [홈화면 오른쪽 상단 톱니바퀴 버튼 > 정보관리 > 회원탈퇴]로 할 수 있습니다. 플로 [회원정보/로그인] 캐릭터가 무엇인가요? FLO는 이용자의 취향이나 상황에 따라 사용할 수 있는 멀티 캐릭터를 제공하여 캐릭터마다 꼭 맞는 음악을 추천드립니다! 하나의 계정으로 3개까지 캐릭터를 만들어 별도의 재생목록, 보관함을 관리할 수 있으며, 캐릭터 별 사용 패턴에 따라 취향과…
플로 [ 회원정보/로그인] 소셜 로그인은 무엇인가요? 네이버나 카카오 계정을 통해 FLO로 간편하게 로그인하는 것을 말합니다. 최초 로그인 시, 접근 권한 동의(네이버, 카카오) – FLO 이용약관 동의 – SMS 본인인증 절차가 진행됩니다. 플로 [회원정보/로그인] 기존에 이메일 아이디가 있습니다. 소셜 계정과 연동하고 싶어요. 이메일 ID의 경우, 소셜 계정과 연동이 가능합니다. FLO 홈 화면 > 설정 버튼 > 정보관리 >…
플로 [사용 TIP] 내 취향 MIX는 어떤 기능인가요? [내 취향 MIX] 버튼을 누르면 FLO 사용이력에 따라 곡 리스트를 취향에 맞는 순서로 변경해드려요. 개인의 청취이력과 좋아요한 정보 뿐만 아니라 FLO 전체사용자의 청취이력을 함께 참고하여 반영하고 있어요. 차트에서는 트랜드 정보를 반영하기 위해 일반차트의 순위 정보도 반영하고 있답니다. 취향정보가 충분하지 않은 경우, 취향정보와 일치하는 곡이 없는 경우, 또는 원본 리스트와 내 취…
플로 [사용 TIP] 설정을 통해 원하는 방식으로 음악을 들으세요! ‘이런 설정 있었으면 좋겠다’, ‘내 재생 패턴에 맞게 재생목록을 활용하고 싶다’ 음악 들으시면서 이런 생각 하셨다고요? FLO의 재생 설정을 통해 음악을 편리하게 감상해보세요. 재생목록의 두 줄로 된 [재생 설정] 버튼을 확인하실 수 있습니다. 해당 버튼을 선택하시면, 원하는 재생 환경의 설정이 가능합니다! [기존 재생목록 설정] 새로운 음악을 재생목록에 추가하여 감상할 때…
플로 [결제/해지/환불] 정기결제 이용권 해지예약이란 무엇인가요? 이용권 정기결제 해지예약 하시면 다음 정기결제일로부터 결제가 진행되지 않으며, 사용 중인 정기결제 이용권은 이용권 종료일(혹은 이용권 횟수 소진 시)까지 사용할 수 있습니다. 정기결제 해지예약은 FLO 앱과 PC에서 가능합니다. [FLO 앱] 홈 화면 오른쪽 위 톱니바퀴 버튼 > 나의 계정 관리 (구. 정보관리) > 현재 보유 이용권(구. 이용권 관리) > 상세…