11번가 [영수증/증빙] 카드 승인번호는 하나인데 영수증은 여러 개로 나와요. 구매하신 상품의 영수증의 경우 주문하신 상품별로 영수증이 각각 발급됩니다. ※ 카드 영수증의 경우 이용하셨던 카드사로 승인전표를 발급 가능 여부를 확인해 주세요. ※ 카드사별로 수신 방법이 상이할 수 있으며, 제출처에 증빙이 가능한지 문의해 주세요. 11번가 [영수증/증빙] 판매자 유형은 어떻게 확인하나요? 판매자 유형은 상품페이지 내 판매자 정보에서 확인 가능합니…
11번가 [영수증/증빙] 반품/교환 택배비 영수증은 어디서 확인하나요? 반품/교환 진행 시 결제한 반품 배송비 영수증은 PC 나의11번가 > 영수증/소득공제/배송비에서 가능합니다. 11번가 [영수증/증빙] SK pay point로 결제 시 현금영수증을 받을 수 있나요? 상품 주문/이벤트 참여 등으로 적립받은 SK pay Point의 경우 별도의 현금 영수증이 발급되지 않습니다. 단, 결제 시 사용한 SK pay Point가 현금성 포인트…
11번가 [교환/AS] 상품 A/S를 받고 싶은데, 어떻게 해야 하나요? A/S가 가능한 상품의 경우 구매한 상품페이지에서 관련 A/S 고객센터 연락처를 찾을 수 있습니다. A/S 고객센터 연락처 확인이 어려운 경우 판매자에게 문의해 주세요. ※ 일부 상품은 일정 기간이 경과하면 A/S가 어려울 수 있습니다. 자세한 내용은 상품의 상세페이지를 확인해 주세요. 11번가 [영수증/증빙] 신용카드 매출전표는 어디에서 발급받을 수 있나요? 신용카드로…