스노우맨 [알뜰폰] 통화내역 중 특정 번호를 지우고 조회 할 수 있을까요? 통화내역 열람 시 특정번호 및 기간만 제외 후 조회는 불가합니다. 스노우맨 [알뜰폰] 장난전화, 문자가 계속 오는데 상대방 번호도 기록되나요? 통화내역은 고객님이 발신한 번호에 한해서 조회가 가능하며 수신통화 수신SMS는 기록되지 않습니다. 단, 수사기관 협조 요청 시 공문을 snowman 담당자에게 요청하시면 수신번호도 열람 가능합니다. 스노우맨 [알뜰폰] 번호변경은…
스노우맨 [알뜰폰] 번호이동서비스는 유료인가요? 번호이동성 서비스 수수료는 번호이동성 서비스를 구현하기 위한 투자비 및 중립기관의 운영을 위해 사용되며 금액은 1회성으로 800원입니다. 이 외에 번호이동으로 초래되는 추가 비용은 변경 후 사업자에 신규 가입하는 가입비와 유심비, 단말기 구입시 단말기 구입비입니다. 스노우맨 [알뜰폰] 번호이동 신청을 철회하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 단말기 (또는 유심) 불량으로 취소하실 경우 당일취소 …
스노우맨 번호변경은 어떻게 하나요? 고객만족센터(휴대폰에서 114 또는 1688-9300)으로 전화하셔서 변경하실 수 있습니다. 일1회, 월 2회에 한해 번호변경 가능하며 임대폰 사용고객, 미납정지고객, 일시정지고객, 미납요금이 있는 고객은 번호변경이 불가능합니다. 또한 특정부가서비스 사용고객(010번호연결서비스,스팸차단서비스) 고객은 해당 서비스 취소 후 번호변경을 하셔야합니다. ※ 서비스 변경 신청서 : 고객센터 → 각종 서류 다운로드를 …