KT 모바일 - 우편 명세서가 오지 않거나, 지연되는데 어떻게 해야 하나요? 우편 명세서가 전달이 되지 않은 사유는 미거주, 주소 오류, 이사감, 장기 방치, 반송함 등이 있습니다. KT닷컴, 마이케이티 앱을 통해 주소 확인 및 명세서 재발행이 가능하며, 'kt 스마트 명세서, 모바일 명세서'로 변경 시 편리하게 명세서를 확인할 수 있습니다 ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 &…
KT 모바일 [SIMple 충전 (구 선불요금제)] 이용 중 충전은 어떻게 해야 하나요? 충전은 수동충전 방식과 자동충전 방식이 있습니다. KT 매장으로 방문 및 고객센터(114)로 문의 하시거나, kt.com 및 휴대폰을 통해 직접 충전할 수 있습니다. ■ 수동충전 - 1회 충전 가능 단위 : 5천원, 1만원, 2만원, 3만원, 4만원, 5만원 - 충전 방법 : 현금/ 선불카드/ 신용카드/ 계좌이체를 통해 충전가능하며, 충전 …
KT 모바일 [아이러브 요금제]는 어떤 상품인가요? 통화량이 많지 않은 만 12세 이하의 어린이를 위한 3G 요금제로 월정액이 저렴하며 자녀의 위치를 보호자에게 통보해주는 'KT 아이서치 서비스'가 기본 제공됩니다. ☞ 『아이러브 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=11 ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. KT 모바일 [LTE 안심 데…
KT 모바일 [SIMple 충전(구 선불요금제)] 가입은 어디서 가능한가요? 가까운 kt플라자 및 대리점으로 신분증 지참하여 방문 시 신청 가능하며 온라인으로는 KT닷컴의 KT샵에서도 선불 유심(가입자 정보 저장) 카드를 구매할 수 있습니다. ※ 경로: KT닷컴 > Shop > 핸드폰 구매 > 핸드폰 > 유심가입 > 선불유심 KT 모바일 [Y틴 요금제] 데이터 이월이나 밀당이 제공되나요? Y틴 요금제에는 2배 쓰기가…
KT 모바일 [알캡 요금제]는 무엇인가요? 정보이용료를 포함한 사용금액이 설정한 상한금액에 도달하면 음성/문자 발신 및 무선인터넷이 자동으로 차단되어 요금이 과다하게 청구될 걱정이 없는 3G 청소년 상한 요금제 ☞ 『알캡 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=8 KT 모바일 [Y 데이터 선택 요금제] 반값팩 쿠폰의 요금은 어떻게 청구되나요? 반값팩 구매 금액…
KT 모바일 - 요금 납기일은 원하는 날짜로 설정할 수 있나요? 아닙니다. 납부방법에 따라 선택할 수 있는 납기일이 정해져 있습니다. ■ 은행 자동이체 : 18일, 21일, 25일 ■ 신용카드 자동이체 : 1차(매월 11일~14일경 승인), 2차(매월 20일 ~ 24일경 승인) ■ 간편결제(카카오페이/페이코) : 1차(21일) 승인, 2차(25일) 승인 ■ 지로 : 매월 말일 KT 모바일 [슬림] 요금제는 무엇인가요? 통화량이 적은 3G 고객…
KT 모바일 [청소년 지니 요금제] 요금제 해지 시, 지니팩 서비스는 어떻게 되나요? 요금제 해지 시, 지니팩 서비스도 해지됩니다. 타 요금제를 이용하여 지니팩을 계속 사용하고자 하는 경우 유료 가입이 필요합니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. KT 모바일 [Y틴 요금제] 바꿔 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? 바꿔 쓰기 설정 시 해지 전까지 매월 지속 사용할 수 있습니다. (단, 제휴사의 사정으로 서비스 종료 시 고지…
KT 모바일 - 법인이나 개인사업자도 현금영수증 발급이 가능한가요? 개인고객은 주민등록번호로 발급 가능합니다. 법인이나 개인사업자는 현금영수증 발급 대상이 아닙니다. KT 모바일 - 이메일 명세서를 신청하면 어떤 혜택이 있나요? KT 멤버십 포인트가 매월 200점 제공됩니다. KT 모바일 [Y틴 요금제] 2배 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? 2배 쓰기 설정 시 월말까지 사용 가능합니다. `설정 시/월초 알 충전 시` 고객에게 해당 …
KT 모바일 [Y틴 요금제] 바꿔 쓰기 서비스 신청 개수 제한이 있나요? 없습니다. 고객님의 기본 제공 데이터량 범위 내에서 개수 제한 없이 신청하실 수 있습니다. KT 모바일 [Y주니어] 이월,밀당이나 2배쓰기등이 제공되나요? 제공되지 않습니다. 기존 무제한 이월 고객이 Y주니어 요금제로 변경 시 이월알이 소멸됩니다. KT 모바일 [데이터투게더] 공유 상태에서 이월 데이터도 사용 가능한가요? 네, 이월 데이터 사용 가능하며, '공유데…
KT 모바일 [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 사용할 수 있나요? 그렇습니다. 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 이용 가능합니다. KT 모바일 [LTE 데이터 선택 요금제] 복지 할인 적용이 가능한가요? 네, 해당 요금제도 타 요금제와 동일하게 복지 할인 적용됩니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. KT 모바일 [청소년 지니 요금제] 청소년 지니 안심요금제의 경우 QOS적용되는데, 지니 어플에서 음악 스트리밍 시에도 …