KT TV [tv] 시청 중 화면꺼짐(깜빡임) 현상이 반복해서 발생해요 셋톱박스 해상도 또는 TV의 Color 설정 값에 따라 HDMI 호환성 문제로 주기적 깜빡임(1~2초)이 발생 할 수 있습니다. HDMI 케이블의 불량여부 및 TV의 최신 펌웨어를 확인 후 업데이트 해 주시길 바랍니다 상기 조치 후에도 동일한 문제 발생시에는 KT 고객센터(☎ 국번 없이 100번, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시면 24시간 기술상담 및 고장 신…
KT TV - 인터넷 연결 오류창이 떠요(NET-001) 앞단장비 전원 OFF 또는 셋톱박스와 앞단장비 구간 랜선 연결상태 불량으로 인한 네트워크 신호 불량으로 인해 발생할 수 있습니다. 셋톱박스의 앞단장비(모뎀, KT공유기 등) 전원상태 확인해 주세요 ① 셋톱박스와 앞단 장비 구간 LAN선 재연결 - 셋톱박스뒷면 KT회선(or WAN) 단자와 앞단장비의 LAN단자를 각각 재연결 후 정상사용여부 확인해주세요 ② 인터넷과 연결된 모든 …
LG 유플러스 TV [셋톱박스] U+tv 홈게이트웨이 및 셋톱박스의 댁내 배선은 어떻게 연결하나요? 설치전문 기사님이 직접 고객님 댁에 방문하여 인터넷 모뎀에 랜선(유선)을 연결하여 홈게이트웨이(HG), 셋톱박스를 설치해 드립니다. LG 유플러스 TV [TV장애] 셋톱박스에서 너무 뜨거운데 문제가 있는 것은 아닌지요? 셋톱박스는 하드디스크를 내장하고 있으므로 장시간 사용하게 되면 발열이 있습니다. 셋톱박스 위에는 가급적 물건을 올려놓…
LG 유플러스 TV [아이들나라] 물고기 그리기에서 제공하는 물고기 그림은 몇 종류인가요? 현재는 5개 물고기 그림을 내려 받을 수 있습니다. 지속적으로 늘려갈 예정입니다. LG 유플러스 TV [아이들나라] 내가 만든 그림책에서 그림책에 제시된 캐릭터와 다른 모양으로 그려도 되나요? 꼭 제시된 캐릭터가 아니더라도 인식이 가능합니다. LG 유플러스 TV [아이들나라] 물고기 그리기에서 수족관에 저장한 물고기를 없앨 수도 있나요? 휴대폰 앱에서 …
LG 유플러스 TV [아이들나라] 생생 체험학습은 아이폰에서는 이용할 수 없나요? 현재 아이폰에서는 이용할 수 없습니다. 2018년 안에 가능하도록 서비스 개발 예정이지만, 일정이 변동될 수 있습니다. 기존의 ‘생생 자연학습’ 서비스만 아이폰에서 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 TV [브라보라이프] U+tv에서 가입한 VOD 월정액으로 U+tv 브라보라이프를 볼 수 있나요? 가능합니다. 예를 들어 지상파 월정액에 가입하여 U+tv에서 무료…
LG 유플러스 TV [AI홈쇼핑] 방송 알림 설정을 하면 어떻게 알림을 받을 수 있나요? 알림 설정을 하시면 설정 후 30일 동안 방송 30분 전에 GSSHOP App 알림 또는 LMS를 통해 알려 드립니다. 방송상품 알림 해지는 GSSHOP 고객센터로 문의해주세요. (T.080-969-4545) LG 유플러스 TV [U+ tv] 추가 셋톱 가입이 가능한가요? 추가 셋톱 가입하여 이용 가능하며, 추가 셋톱 이용에 따라 요금도 추가 발생됩니다.…