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멜론 | 결제/해지/환불 | 멜론 이용권을 잘 사용하고 있었는데, 갑자기 구매한 이용권이 없다고 나와요.

Melon | 결제/해지/환불 FAQ | 멜론 이용권을 잘 사용하고 있었는데, 갑자기 구매한 이용권이 없다고 나와요. 회원님, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 우선 내 정보>내 이용권/결제정보>이용권 사용내역을 확인해 주세요. 정기결제일에 결제가 잘 이루어졌는지 확인해주시기 바랍니다. 만약 결제에 실패한 경우라면, 회원님께서 이용권구입 시 등록한 결제방법을 이용권 결제방법 변경메뉴에서 확인해주세요. ① SKT 휴대폰 결제 :…

멜론 | 결제/해지/환불 | 멜론 이용권 구매 후 청약 철회(결제취소)를 할 경우 어떤 식으로 다시 돈을 돌려받을 수 있나요?

Melon | 결제/해지/환불 FAQ | 멜론 이용권 구매 후 청약 철회(결제취소)를 할 경우 어떤 식으로 다시 돈을 돌려받을 수 있나요? 청약철회(결제 취소)로 인한 환불은 결제일로부터 7일 안에 신청해야 하며, 이용 내역이 없을 때 가능합니다. 콘텐츠(곡 다운로드, 앨범 다운로드, 뮤직비디오 다운로드, 선물하기)는 청약 철회가 제한됩니다. 환불 요청은 고객센터국번 없이 1566-7727(유료)또는 1:1문의하기로 접수해 주세요. 결제 방법…