EG mobile -선불 요금충전은 어떻게 해야 되나요?
고객센터, 온라인, 자동이체충전, 가상계좌, 가까운 편의점에서 충전이 가능합니다. ■ 코드모바일 고객센터 이용안내 - 선불 고객센터 1899-6120 (유료) - 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시
EG mobile - 선불요금제 사용중입니다. 분실 정지 시 기본료 차감 되나요? 또한 사용기간 정지되는 건가요?
기본료가 없는 경우는 미차감되지만 있는 경우는 일 차감됩니다. 분실정지는 사용기간이 연장되나 일반 정지는 사용기간 차감됩니다.
EG mobile - 잔액조회 시 통화료가 부과되나요?
ARS 080-700-6010로 연결하시면 무료로 확인 가능합니다. 또는 다이얼 키패드에서 #00으로 연결하셔도 확인 가능합니다.
EG mobile - 자동이체충전이란 무엇인가요?
자동이체충전이란, 충전된 요금 이용 중 일정금액 도달 시 혹은 일정 날짜 도달 시, 신청하신 금액 만큼을 자동 충전되는 기능입니다. 자동이체충전 신청은 코드모바일 개통하실 때 가능하시며, 이후에도 고객센터 통해 신청 가능합니다. ■ 코드모바일 고객센터 이용안내 - 선불 고객센터 1899-6120 (유료) - 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시
EG mobile - 충전잔액 유효기간이 지나면, 전화나 문자를 받는 것도 불가능 한가요?
유효기간이 지난 이후, 15일 까지는 전화 및 문자 수신이 가능합니다. 단, 수신자부담 전화는 제외 됩니다.
EG mobile - 선불요금제 이용 시, 충전해야 하는 최소 금액이 얼마인가요?
충전 최소 금액은 1만원 이며, 최대 10만원 까지 충전 가능합니다.
EG mobile - 선불서비스는 어떤 서비스인가요?
선불서비스란 내가 사용할 만큼의 요금을 미리 납부한 후, 자신이 서비스(통화,문자,데이터)를 이용할 때마다 그에 해당되는 요금이 차감되는 형태입니다. 선불서비스는 이미 미국, 영국 등 해외에서는 일반화된 서비스로 이동통신을 좀 더 경제적으로 이용할 수 있는 서비스입니다. 코드모바일선불요금제의 경우 가입비나 의무약정기간이 없고, 최소 충전금액 1만원으로 DATA, 국내통화, 국제전화 모두를 저렴하게 이용하실 수 있습니다.
EG mobile - 충전요금이 남아있어도 충전해도 되나요?
요금충전은 잔액에 상관없이 충전이 가능하며, 추가충전 시 USIM카드에 남아있던 충전잔액은 소멸되지 않습니다. 다만, 충전된 요금 사용기간이 경과하면, 충전 잔액이 전액 소멸되니, 충전금액 유효기간을 고려하여 충전하시기 바랍니다. ※ 외국인의 경우 외국인등록증에 기재된 합법 체류기간 동안만 사용가능하며, 체류기간이 연장된 경우 연장된 증빙서류를 제출해야 합니다. (외국인등록번호로 가입하지 않은 경우에는 3개월마다 국내 합법 체류를 증명할 수 있
출처: EG 모바일 [알뜰모바일]
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