11번가 [회원] 11번가에 회원 가입은 어떻게 하나요?
11번가는 내/외국인 구분 없이 T아이디/카카오/네이버/페이스북/애플/페이코 계정으로 간편하게 가입 후 이용 가능합니다. 회원 가입은 여기에서 가능합니다.
※ 일부 상품 구매, 혜택 및 이벤트 참여 등은 최초 1회 본인 인증이 필요합니다.
11번가 [회원] 사업자도 아이핀으로 가입할 수 있나요?
아이핀은 주민등록번호를 대신하여, 본인임을 확인 받을 수 있는 사이버 신원 확인번호로 사업자 번호로 가입 시에는 아이핀으로 인증 후 가입이 제한됩니다.
사업자 회원의 경우 사업자 번호 인증 후 가입 가능합니다.
11번가 [회원] 가입 도중 사업자 번호 인증에 실패했습니다. 어떻게 해야 하나요?
사업자 등록번호 인증이 되지 않을 경우 아래 방법으로 확인하실 수 있습니다.
* 사업자 등록번호 직접 등록 :
* FAX 접수 : 02-3771-1945 로 사업자등록증 1부 발송 (연락처 기재)
* 관련 문의 : NICE 평가정보(주) 고객센터 02-3771-1011(유료)로 문의 바랍니다.
11번가 [회원] 11번가 회원은 어떤 혜택이 있나요?
11번가 회원 혜택은 아래와 같습니다. 이용에 참고해 주세요.
1. 등급별 혜택
- 등급에 따라 SK pay point 적립 및 쿠폰(웹/모바일) 등 다양할 할인 혜택을 제공합니다.
2. SK pay point
- SK pay point 적립 대상 상품 구매 및 이벤트 참여 등으로 적립되며, SK pay로 결제 시 사용이 가능합니다.
3. T멤버십
- T멤버십 사용 아이콘이 붙어 있는 상품 구매 시, 선택한 T멤버십 유형에 따라 사용 및 적립이 가능합니다.
4. 다양한 결제수단
- SK pay, PAYCO, 신용/체크카드, 무통장입금, 편의점결제, 휴대폰소액결제, 모바일티머니 , OK 캐쉬백 등 다양한 결제 수단을 통해 상품을 구매할 수 있습니다.
5. 고객 신뢰 제도
- 최저가 110% 보상제, 위조품 110% 보상제, 고객실수 보상서비스 등의 고객 신뢰 제도 이용이 가능합니다.
6. 알림 서비스
- 11톡/이메일 수신 동의 시 거래 정보 및 쇼핑 이벤트 등 최신 소식을 보내드립니다.
※ 본인 인증을 통해 본인 확인된 계정으로만 서비스 이용이 가능합니다.
※ 해당 내용은 당사 사정으로 사전 공지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.
11번가 [회원] 11번가 회원 종류를 알려주세요.
11번가 회원은 구매만을 목적으로 하는 일반 회원과, 구매 및 판매 활동을 할 수 있는 셀러 회원으로 구분됩니다.
1. 일반 회원(구매)
- 개인 : 만 14세 이상 구매 목적 개인 회원
- 사업자 : 사업자 등록증을 보유한 구매 목적 사업자 회원
2. 셀러 회원(판매)
- 개인 : 개인적인 판매/구매가 목적이며, 사업자 등록을 하지 않은 판매 회원
- 사업자 : 전문적인 판매/구매가 목적이며 사업자 등록증을 보유한 판매 회원
- 글로벌 : 해외 브랜드 상품을 거래할 수 있고, 판매/구매가 목적인 회원
(국내 거주 개인 셀러/국내 거주 사업자 셀러/해외 거주 사업자 셀러)
출처: 11번가 FAQ: https://cs.11st.co.kr/page/customer