Olleh KT [Mobile] [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰을 등록했는데, 데이터를 이번 달 안에 다 사용 못하면 어떻게 되나요? LTE 데이터쿠폰의 데이터의 사용 유효기간은 1년으로 쿠폰 등록(혜택 적용일)일로부터 1년(등록일 포함 365일) 동안 매월 자동이월 되어 사용 가능합니다. 단, 1년(사용 유효기간)이 지났을때 남아있는 쿠폰 데이터는 자동 소멸됩니다. Olleh KT [Mobile] [iPad] 데이터 쉐어링을 이용하려…
Olleh KT [Mobile] LTE 데이터 룰렛 응모 횟수는 제한 없나요? LTE 데이터 룰렛은 매월 25일부터 말일까지 휴대폰 회선당 월 1회 응모할 수 있습니다. ■ LTE 데이터 룰렛 응모 경로 ㆍ KT닷컴 : 혜택 > 이벤트/기획전/핫딜 > 이벤트 > LTE 데이터 룰렛 바로가기 ☞ https://my.kt.com/etc/DataRouletteInfo.do ㆍ 마이케이티 앱 : 메뉴(三) > 혜택 &…
Olleh KT [Mobile] 현재 KT에 휴대폰 3개 사용중인 상태에서 데이터쉐어링을 추가로 가입하려고 하는데 가능한가요? 데이터쉐어링도 가입한도에 포함됩니다. 고객님의 가입 가능한 한도는 KT 플라자 및 대리점으로 방문하여 확인해 주시기 바랍니다. Olleh KT [Mobile] 미성년자 요금제를 사용하고 있는데 인터넷 접속이 안돼요 우선 남아 있는 알이 있는지 확인해보셔야 합니다. 잔여알이 없는 경우에는 인터넷 접속이 되지 않습니다.…
Olleh KT [Mobile] 이사를 가는데 중계기 철거는 어떻게 하나요? 고객센터(일반전화 080-080-1618(무료) 또는 1588-0010(유료), 휴대폰으로 지역번호 없이 114(통화)로 연락해 주시길 바랍니다. Olleh KT [Mobile] [휴대폰번호보호] 번호이동을 하면 서비스 이용이 안되나요? 네, 번호이동을 할 경우에는 서비스에 재가입해야 합니다. 홈페이지나 휴대폰번호 보호서비스 고객센터(1599-0274)를 통해서 재가…
Olleh KT [Mobile] 아이폰 AS 대행 접수 시 임대폰을 제공받을 수 있나요? AS 접수 시 임대폰은 30일동안 무료 제공이 가능합니다. 30일 기간이 종료되면 발신정지가 처리되오니 반납 후 이용하시기 바랍니다. Olleh KT [Mobile] [휴대폰번호보호] 앱설치는 어떻게 하나요? 현재 안드로이드OS만 출시되었으며, 구글플레이에서 `본인확인보호` 또는 `휴대폰번호보호` 검색하셔서 무료로 설치하실 수 있습니다. Olleh…
Olleh KT [Mobile] LTE 데이터쿠폰의 잔여 데이터는 어떻게 확인할 수 있나요? LTE 데이터쿠폰의 잔여량은 KT닷컴, 마이케이티 앱, 고객센터에서 확인 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충전 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/usage/MoUsageList.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충…
Olleh KT [Mobile] [LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터는 언제까지 사용할 수 있나요? 이번달에 당첨된 데이터는 다음 달 말일까지 이용할 수 있습니다. Olleh KT [Mobile] [My time plan] 해당 서비스는 어떤 서비스인가요? 원하는 시간을 직접 선택하면 해당시간대에 3시간 동안 데이터를 무제한으로 이용할 수 있는 서비스로 출퇴근 시간대나 특정 시간대에만 데이터를 이용하는 고객님에게 유리한 상품입니다. 선택한 시…
Olleh KT [Mobile] [LTE 데이터쿠폰] 해외에서도 LTE 데이터쿠폰 사용 가능한가요? 해외에서는 데이터 요금 발생이 다르기 때문에 LTE 데이터쿠폰 사용이 불가능합니다. 해외에서 저렴하게 데이터 이용을 원하시면, KT의 다양한 로밍 서비스 이용을 체험해보세요. ■ 로밍 서비스 확인 바로가기 - 홈페이지 ☞ http://globalroaming.kt.com/main.asp ㆍ KT닷컴 : 상품 > 로밍 > 한눈에…
Olleh KT [Mobile] [My time plan] 데이터 무제한 요금제를 사용하고 있는 고객도 서비스 가입이 가능한가요? 데이터 무제한 요금제 사용 고객은 My time plan 가입이 불가합니다. Olleh KT [Mobile] 요금할인(선택약정)을 선택한 고객이 중도에 단말 할인으로 변경 가능한가요? 변경 불가합니다. 단말할인은 신규가입/번호이동/우수기변 시에만 선택 가능합니다. Olleh KT [Mobile] [iPad] iPa…
Olleh KT [Mobile] [아이서치] 아이서치 서비스의 자동위치알림 기능이 무엇인가요? 아이서치에 가입된 보호대상자가 등록된 보호자에게 시간동안 일정 간격으로 위치를 전송해드리는 기능입니다. - 기본설정 : 오후 1시~오후 7시(1시간 간격,월~금요일)-변경가능 - 설정시간은 최소 1시간 단위로 가능(현재 1시간, 2시간, 3시간 단위로 설정 가능) - 일일 최대 24회(1시간 간격)으로 통보 받을 수 있으며, 조회시간/요일 변경 가…
Olleh KT [Mobile] 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요? 요금할인(선택약정)은 1년(12개월), 2년(24개월) 약정 시 제공됩니다. Olleh KT [Mobile] 임대폰 서비스란 무엇인가요? 휴대폰 분실이나 고장/파손으로 사용을 못하는 고객님들을 위해 임대폰을 대여해 드리는 서비스 입니다. 고장/파손의 경우 신분증 지참 후 가까운 M&S 대리점 또는 KT플라자로 방문 시 대여 가능하며, 분실 임대폰은 KT닷컴에서도 …
Olleh KT [Mobile] 문자메시지 수신시 메모리가 부족하다고 나와요 문자메시지 보관함이 여유가 있는 상태인데도 불구하고 메모리가 부족하다고 나오는 경우에는 수신/발신 보관함을 모두 비우고 전원을 껐다가 켠 후 테스트를 하시면 됩니다. 그래도 동일한 현상이 나타날 경우에는 휴대폰을 소지하고 해당 휴대폰 A/S 센터로 방문하셔서 휴대폰 점검을 받아보시길 바랍니다. ■ 휴대폰 A/S 센터 찾기 ☞ https://help.kt.com/asr…
Olleh KT [Mobile] 아이폰 리퍼는 어떻게 받을 수 있나요? 가까운 KT A/S센터로 방문하여 상담받아보시길 바랍니다. ■ KT A/S 센터 ☞ https://help.kt.com/asreq/MobileAsCenterInfo.do ☎ 1577-9641 Olleh KT [Mobile] [휴대폰번호보호] 비밀번호를 잃어버린 경우는 어떻게 하나요? 휴대폰번호보호서비스 고객센터 1599-0274에 문의하면 본인확인 후 비밀번호 설정…