11번가 [주문/결제] SK pay 머니는 어떻게 이용할 수 있나요?
SK pay 머니란, 은행 계좌와 연동하여 실시간 계좌이체를 통해 SK pay 머니를 충전해 사용할 수 있는 결제 서비스입니다.
11번가 주문/결제 페이지에서 결제 수단을 SK pay 머니로 선택 후 이용하실 수 있습니다.
※ SK pay 머니는 최소 1만원부터 만원 단위로 충전 가능합니다.
※ 취소/반품 완료 시 SK pay 머니로 즉시 환불됩니다.
※ 최대 충전 금액과 보유 한도는 200만원까지입니다.
환불로 인해 보유 한도 200만원을 초과하는 경우 대기 머니로 전환됩니다.
11번가 [주문/결제] SK pay 머니란 무엇인가요?
SK pay 머니란, 시중 은행 계좌와 연동해 실시간 계좌이체를 통해 SK pay 머니를 충전해 사용할 수 있는 결제 서비스입니다. 최소 1만원부터 만원 단위로 자유롭게 충전할 수 있으며, 11번가에서 상품을 구매할 때 현금처럼 편리하게 이용할 수 있습니다.
※ 취소/반품 완료 시 SK pay 머니로 즉시 환불됩니다.
※ 최대 충전 금액과 보유 한도는 200만원입니다. 환불로 인해 보유 한도가 200만원을 초과하는 경우 대기 머니로 전환됩니다.
11번가 [주문/결제] SK pay 머니로 결제 후 SK pay 탈퇴 시 환불 받을 수 있나요.
SK pay 머니로 상품 구매 후 SK pay를 탈퇴 하였다면, 취소/반품완료 시 11번가 캐시로 환불됩니다.
11번가 [주문/결제] SK pay 머니 연결 계좌는 어떻게 변경하나요?
SK pay 머니 연결 계좌는 SK pay에 등록된 계좌로만 연결 가능합니다.
변경을 원할 경우 모바일APP > 나의11번가 > 충전 > 충전 계좌 선택 / 추가에서 변경해 주세요.
11번가 [주문/결제] 충전한 SK pay 머니를 인출할 수 있나요?
보유하고 있는 SK pay 머니는 나의11번가 > SK pay 보유 머니 > 인출에서 본인 명의의 계좌로 인출할 수 있습니다.
※ 본인 명의의 계좌로만 인출 가능합니다.
※ 월 5회까지는 별도의 수수료가 부과되지 않으며, 5회 초과 인출 시 건 별 500원의 수수료가 발생합니다.
※ SK pay APP에서도 인출 신청 가능합니다.
※ SK pay 머니 인출 관련 자세한 문의는 SK pay 고객센터(1800-3388/유료)로 문의해 주세요.
11번가 [주문/결제] [카드결제] 결제한 카드와는 다른 카드사 명의로 승인되었습니다. 어떻게 된 건가요?
하나, 우리, 전북, 광주, 카카오뱅크 등 일부 카드사가 자체적인 승인 권한이 없을 때, 계열에 따라 BC, 신한, KB 국민 등 다른 카드사 이름으로 승인 될 수 있습니다.
11번가 [주문/결제] [카드결제] 신용카드 무이자 할부로 결제하고 싶어요.
신용카드 결제 시 상품 금액이 5만원 이상일 경우 할부 결제 가능합니다.
무이자 할부 가능 조건은 카드사/할부 개월/상품 종류에 따라 다를 수 있습니다.
자세한 내용은 상품페이지 > 혜택란 > 무이자 할부 안내를 참고해 주세요.
출처: 11번가 FAQ: https://cs.11st.co.kr/page/customer