SNOWMAN [요금납부/청구] 청구 기준 및 청구 방법은 어떻게 되나요?
전월 1일부터 말일까지 사용하신 요금을 익월에 청구하는 후불방식이며, 청구서 발송은 이메일과 우편 두 가지 방법으로 선택하실 수 있습니다.
E-mail 청구서의 경우 보안 E-mail로 발송되므로, 청구서 분실위험이 없으며 정보보호 관리 및 보관이 편리합니다.
납부방법은 지로납부, 은행자동이체 납부, 신용카드(체크카드 포함) 자동이체 방법이 있습니다.
SNOWMAN [요금제/부가서비스] 발신번호확인 부가서비스가 제공되나요?
고객만족센터(휴대폰에서 114 또는 1688-9300)으로 전화하셔서 발신번호강제표시서비스 신청(유료/1,000원/1개월 한정)을 하시면 됩니다.
전화협박/문자전송으로 인한 폭언, 희롱 등의 협박사실을 확인한 경우에만 제공이 가능하고, SMS 발신번호 확인은 수신된 메시지를 삭제하지 않은 상태로 이동전화 단말기를 단말기를 가지고 방문하시는 경우에만 가능합니다.
SNOWMAN [요금제/부가서비스] 부가서비스에는 무엇이 있나요?
무료부가서비스와 유료부가서비스 2종류가 있습니다.
무료부가서비스는 발신번호표시/차단,060발신차단,스팸차단,음성/데이터 로밍차단 서비스가 있고, 유료부가서비스는 캐치콜,링투유,착신전환데이타플러스 100M/500M/1G 등이 있습니다.
자세한 내용은 홈페이지 상단 "요금제/부가서비스"를 클릭하시면 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
SNOWMAN [단말기] 단말기는 별도로 구매 해야하나요?
고객님이 3G 단말기를 보유하고 계시다면, 별도로 구매하지 않으셔도 유심자동기변을 통해 바로 사용 가능합니다.
다만, SKT 3G 전용 단말기의 경우 2008년 8월 이후 출시 단말기만 가능하며, 단말기 종류에 따라 MMS 및 데이터 서비스가 불가능할 수 있으니 꼭 확인 부탁드립니다.
SNOWMAN [요금제/부가서비스] 착신전환과 자동연결의 차이점이 무엇인가요?
착신전환은 설정하신 연락처로 무조건 연결되는 서비스이며, 자동연결은 걸려온 전화를 받지 못할 경우 사전 설정한 연락처로 연결을 해주는 서비스입니다.
SNOWMAN [요금제/부가서비스] 링투유/벨소리 다운은 어떻게 받나요?
올레닷컴을 통한 벨소리/링투유 다운방법과 벨소리 어플을 통한 다운로드 방법이 있으며, 두 가지 모두 별도의 정보이용료가 부과됩니다.
올레닷컴 (www.olleh.com) 회원에 가입하시고 [ 상품안내 > 모바일 > 폰꾸미기 > 통화연결음 > 링투유] 메뉴에서 음원 설정이 가능하며 설정 시 정보이용료는 별도로 부과됩니다.
SNOWMAN [요금제/부가서비스] snowman의 데이터 부가서비스는 어떤 종류가 있나요?
snowman 데이터 부가서비스는 데이터플러스 100M (월 5,000원) / 데이터플러스 500M(10,000원)/ 데이터플러스 1G(15,000원) 세 가지 종류가 있습니다.
데이터플러스 500M/1G는 olleh WiFi를 무료로 제공하는 이점이 있습니다.(단, olleh WiFi 접속 가능한 폰에 한함)
자세한 내용은 홈페이지 상단 "요금제/부가서비스"를 클릭하시면 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
SNOWMAN [요금제/부가서비스] 착신전환음성 ,착신전환일반 차이점이 무엇인가요?
착신전환 음성은 착신 신청한 연락처로 음성만 착신이 이루어지며, 착신전환 일반은 음성포함 SMS, MMS까지 수신이 가능 합니다.단, 이용하시는 단말기가 SMS, MMS를 지원해야 가능함을 양지 바랍니다.
SNOWMAN [단말기] USIM(유심)이란 무엇인가요?
유심(Universal Subscriber Identity Module/범용 가입자 인증 모듈)이란 가입자 식별장치로 3세대 이동통신, 즉 WCDMA 단말기에 삽입되는 칩을 말합니다.
SNOWMAN [요금제/부가서비스] 한국정보통신산업협회의 M-safer(명의도용방지서비스)가 제공되나요?
네 제공 가능합니다.
다만, M-safer(명의도용 방지를 위한 가입안내 문자서비스) 문자 발송 시 아래와 같이 전송됩니다.
문자발신번호 : 001-688-0045
1) KT 가입자의 경우
[olleh]홍길동님 명의로 05월01일 [㈜온세텔레콤]에 가입되었습니다.가입확인www.msafer.or.kr
2) SKT 가입자의 경우
[SKT안내]홍길동님 명의로 05월01 [KT]에 가입되었습니다. 가입확인www.msafer.or.kr
SNOWMAN [요금제/부가서비스] 무선데이터 서비스를 차단할 수 있나요?
무료부가서비스인 무선데이터차단서비스를 신청하시면, 3G 무선인터넷 접속이 제한됩니다.
사설 WiFi존은 이용이 가능하지만, MMS 수신 및 발신 서비스는 사용이 불가능합니다.
SNOWMAN [단말기] USIM(유심) 카드가 꼭 있어야 개통할 수 있나요?
네. 3G(WCDMA) 단말기에는 USIM(유심)카드가 장착 되어야 정상적인 사용이 가능 합니다.
SNOWMAN [단말기] SKT에서 쓰던 USIM(유심)카드가 있는데 그걸로 안되나요?
타사(SKT,KT 등)에서 사용하시던 USIM(유심)은 snowman에서 재사용이 불가합니다.
출처: 세종텔레콤 많이하는 질문 https://www.snowman.co.kr/board/faq/list.do?bcode=FAQ
전월 1일부터 말일까지 사용하신 요금을 익월에 청구하는 후불방식이며, 청구서 발송은 이메일과 우편 두 가지 방법으로 선택하실 수 있습니다.
E-mail 청구서의 경우 보안 E-mail로 발송되므로, 청구서 분실위험이 없으며 정보보호 관리 및 보관이 편리합니다.
납부방법은 지로납부, 은행자동이체 납부, 신용카드(체크카드 포함) 자동이체 방법이 있습니다.
SNOWMAN [요금제/부가서비스] 발신번호확인 부가서비스가 제공되나요?
고객만족센터(휴대폰에서 114 또는 1688-9300)으로 전화하셔서 발신번호강제표시서비스 신청(유료/1,000원/1개월 한정)을 하시면 됩니다.
전화협박/문자전송으로 인한 폭언, 희롱 등의 협박사실을 확인한 경우에만 제공이 가능하고, SMS 발신번호 확인은 수신된 메시지를 삭제하지 않은 상태로 이동전화 단말기를 단말기를 가지고 방문하시는 경우에만 가능합니다.
SNOWMAN [요금제/부가서비스] 부가서비스에는 무엇이 있나요?
무료부가서비스와 유료부가서비스 2종류가 있습니다.
무료부가서비스는 발신번호표시/차단,060발신차단,스팸차단,음성/데이터 로밍차단 서비스가 있고, 유료부가서비스는 캐치콜,링투유,착신전환데이타플러스 100M/500M/1G 등이 있습니다.
자세한 내용은 홈페이지 상단 "요금제/부가서비스"를 클릭하시면 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
SNOWMAN [단말기] 단말기는 별도로 구매 해야하나요?
고객님이 3G 단말기를 보유하고 계시다면, 별도로 구매하지 않으셔도 유심자동기변을 통해 바로 사용 가능합니다.
다만, SKT 3G 전용 단말기의 경우 2008년 8월 이후 출시 단말기만 가능하며, 단말기 종류에 따라 MMS 및 데이터 서비스가 불가능할 수 있으니 꼭 확인 부탁드립니다.
SNOWMAN [요금제/부가서비스] 착신전환과 자동연결의 차이점이 무엇인가요?
착신전환은 설정하신 연락처로 무조건 연결되는 서비스이며, 자동연결은 걸려온 전화를 받지 못할 경우 사전 설정한 연락처로 연결을 해주는 서비스입니다.
SNOWMAN [요금제/부가서비스] 링투유/벨소리 다운은 어떻게 받나요?
올레닷컴을 통한 벨소리/링투유 다운방법과 벨소리 어플을 통한 다운로드 방법이 있으며, 두 가지 모두 별도의 정보이용료가 부과됩니다.
올레닷컴 (www.olleh.com) 회원에 가입하시고 [ 상품안내 > 모바일 > 폰꾸미기 > 통화연결음 > 링투유] 메뉴에서 음원 설정이 가능하며 설정 시 정보이용료는 별도로 부과됩니다.
SNOWMAN [요금제/부가서비스] snowman의 데이터 부가서비스는 어떤 종류가 있나요?
snowman 데이터 부가서비스는 데이터플러스 100M (월 5,000원) / 데이터플러스 500M(10,000원)/ 데이터플러스 1G(15,000원) 세 가지 종류가 있습니다.
데이터플러스 500M/1G는 olleh WiFi를 무료로 제공하는 이점이 있습니다.(단, olleh WiFi 접속 가능한 폰에 한함)
자세한 내용은 홈페이지 상단 "요금제/부가서비스"를 클릭하시면 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
SNOWMAN [요금제/부가서비스] 착신전환음성 ,착신전환일반 차이점이 무엇인가요?
착신전환 음성은 착신 신청한 연락처로 음성만 착신이 이루어지며, 착신전환 일반은 음성포함 SMS, MMS까지 수신이 가능 합니다.단, 이용하시는 단말기가 SMS, MMS를 지원해야 가능함을 양지 바랍니다.
SNOWMAN [단말기] USIM(유심)이란 무엇인가요?
유심(Universal Subscriber Identity Module/범용 가입자 인증 모듈)이란 가입자 식별장치로 3세대 이동통신, 즉 WCDMA 단말기에 삽입되는 칩을 말합니다.
SNOWMAN [요금제/부가서비스] 한국정보통신산업협회의 M-safer(명의도용방지서비스)가 제공되나요?
네 제공 가능합니다.
다만, M-safer(명의도용 방지를 위한 가입안내 문자서비스) 문자 발송 시 아래와 같이 전송됩니다.
문자발신번호 : 001-688-0045
1) KT 가입자의 경우
[olleh]홍길동님 명의로 05월01일 [㈜온세텔레콤]에 가입되었습니다.가입확인www.msafer.or.kr
2) SKT 가입자의 경우
[SKT안내]홍길동님 명의로 05월01 [KT]에 가입되었습니다. 가입확인www.msafer.or.kr
SNOWMAN [요금제/부가서비스] 무선데이터 서비스를 차단할 수 있나요?
무료부가서비스인 무선데이터차단서비스를 신청하시면, 3G 무선인터넷 접속이 제한됩니다.
사설 WiFi존은 이용이 가능하지만, MMS 수신 및 발신 서비스는 사용이 불가능합니다.
SNOWMAN [단말기] USIM(유심) 카드가 꼭 있어야 개통할 수 있나요?
네. 3G(WCDMA) 단말기에는 USIM(유심)카드가 장착 되어야 정상적인 사용이 가능 합니다.
SNOWMAN [단말기] SKT에서 쓰던 USIM(유심)카드가 있는데 그걸로 안되나요?
타사(SKT,KT 등)에서 사용하시던 USIM(유심)은 snowman에서 재사용이 불가합니다.
출처: 세종텔레콤 많이하는 질문 https://www.snowman.co.kr/board/faq/list.do?bcode=FAQ