Hello Mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] [수다 요금제] 요금제 변경 시 이월 데이터는 소멸 되나요? KT망
요금제 > LTE 요금제
변경하신 요금제가 데이터 이월이 제공되는 요금제(수다 요금제/The 착한 데이터)라면 이월된 데이터는 소멸되지 않습니다.
Hello Mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 데이터형 부가서비스 (LTE 안심옵션) 는 무엇인가요? SKT망
부가서비스 > 데이터형 부가서비스
LTE 안심옵션 부가서비스는 기본데이터 제공량 초과 시 데이터 속도를 400kbps 이하로 제한하여 별도 초과 과금 없이 이용 가능한 서비스입니다.
헬로모바일 고객센터(114(무료), 1855-2114(유료))를 통해 신청 가능합니다.
■ LTE 안심옵션 부가서비스
- 월정액: 5,500원 (VAT 포함)
- 이용대상: LTE 스마트폰형 요금제 가입된 LTE 스마트폰 이용 고객(LTE USIM 요금제 포함)
■ 신청경로
- 홈페이지 : My Hello → 상품 → 부가서비스 조회/ 변경 → 신청 가능한 부가서비스 조회
- 앱 : 구글 플레이 / 앱스토어 → ´헬로모바일´로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → My Hello
Hello Mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 헬로모바일에서도 T 전화 서비스 이용 가능한가요? SKT망
부가서비스 > 기타
이용 가능합니다. 안드로이드 4.1버전 이상 스마트폰 사용자에 한해 이용 가능합니다.
■ 경로 : 구글플레이/ T스토어 → T전화 검색 → 앱 다운로드
Hello Mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] WiFi 서비스를 이용하고자 하는 경우 신청은 어디서 하나요? KT망
통화품질 > 데이터
WiFi 부가서비스는 고객 행복센터 통해 직접 신청이 가능합니다.
■ 고객 행복센터 이용안내
- 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1144(유료)
- 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시
Hello Mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 안심차단형 요금제는 무엇인가요? KT망
요금제 > LTE 요금제
LTE 안심차단 요금제는 무료제공 데이터 소진 시 데이터가 자동 차단되므로, 데이터 초과 없이 안전하게 데이터를 사용할 수 있는 상품입니다. (대상요금제 : 헬로LTE 34 (안심차단) ~ 125(안심차단))
Hello Mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 세금계산서 발급은 가능한가요? 공통
요금조회/납부 > 요금할인
개인사업자 또는 법인 명의로 휴대폰을 가입한 경우 세금 계산서 발급이 가능합니다.
요금제 > LTE 요금제
변경하신 요금제가 데이터 이월이 제공되는 요금제(수다 요금제/The 착한 데이터)라면 이월된 데이터는 소멸되지 않습니다.
Hello Mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 데이터형 부가서비스 (LTE 안심옵션) 는 무엇인가요? SKT망
부가서비스 > 데이터형 부가서비스
LTE 안심옵션 부가서비스는 기본데이터 제공량 초과 시 데이터 속도를 400kbps 이하로 제한하여 별도 초과 과금 없이 이용 가능한 서비스입니다.
헬로모바일 고객센터(114(무료), 1855-2114(유료))를 통해 신청 가능합니다.
■ LTE 안심옵션 부가서비스
- 월정액: 5,500원 (VAT 포함)
- 이용대상: LTE 스마트폰형 요금제 가입된 LTE 스마트폰 이용 고객(LTE USIM 요금제 포함)
■ 신청경로
- 홈페이지 : My Hello → 상품 → 부가서비스 조회/ 변경 → 신청 가능한 부가서비스 조회
- 앱 : 구글 플레이 / 앱스토어 → ´헬로모바일´로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → My Hello
Hello Mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 헬로모바일에서도 T 전화 서비스 이용 가능한가요? SKT망
부가서비스 > 기타
이용 가능합니다. 안드로이드 4.1버전 이상 스마트폰 사용자에 한해 이용 가능합니다.
■ 경로 : 구글플레이/ T스토어 → T전화 검색 → 앱 다운로드
Hello Mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] WiFi 서비스를 이용하고자 하는 경우 신청은 어디서 하나요? KT망
통화품질 > 데이터
WiFi 부가서비스는 고객 행복센터 통해 직접 신청이 가능합니다.
■ 고객 행복센터 이용안내
- 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1144(유료)
- 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시
Hello Mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 안심차단형 요금제는 무엇인가요? KT망
요금제 > LTE 요금제
LTE 안심차단 요금제는 무료제공 데이터 소진 시 데이터가 자동 차단되므로, 데이터 초과 없이 안전하게 데이터를 사용할 수 있는 상품입니다. (대상요금제 : 헬로LTE 34 (안심차단) ~ 125(안심차단))
Hello Mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 세금계산서 발급은 가능한가요? 공통
요금조회/납부 > 요금할인
개인사업자 또는 법인 명의로 휴대폰을 가입한 경우 세금 계산서 발급이 가능합니다.