KT 샵 - 한 명이 최대 몇 회선에 가입할 수 있나요? 핸드폰 > 주문/가입신청 답변선불유심을 포함하여 개인(개인사업자)은 최대 3회선까지 가입 신청이 가능합니다. 하지만, 개인 신용등급에 따라 최대 회선수가 다를 수 있으며, 미성년자, 외국인은 1회선만 가입이 가능합니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 KT 샵 - 기기변경이 뭔가요? 현재 사용하고 있는 통신사 및 핸드폰 번호 그대로 핸드폰…
KT 샵 -개인사업자, 법인은 가입 신청을 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 주문/가입신청 개인사업자, 법인명의 KT ID로 로그인 후 원하는 상품과 요금제를 선택하신 후 온라인신청서를 작성하시면 됩니다. 온라인신청서 작성 시 필요한 서류를 함께 업로드해 주십시오 ○ 개인사업자 -대표자 본인 : 대표자 신분증, 사업자등록증 -대리인 : 대리인 신분증, 대표자 신분증, 사업자등록증, 인감도장이 날인된 위임장, 인감증…
KT 샵 - 오늘 주문하고 바로 받을 수 있는 방법이 있을까요? 핸드폰 > 배송/개통 당일배송은 별도의 배송비용 부담 없이, 오늘 주문하고 바로 받을 수 있는 서비스입니다. 당일 배송은 오후 4시 이전까지 주문완료하여야 하며, 당일배송 가능 매장이 없을 경우 택배 배송으로 자동 전환됩니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 KT 샵 - 신용카드 인증이 되지 않아요. ① 신용카드 가입 시 본인 명…
KT 샵 - 배송 중 상품 위치 확인(상품 배송 조회)은 어디서 할 수 있나요? 핸드폰 > 배송/개통 [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역]에서 현재 배송상태를 확인할 수 있습니다. 또한, 상품 배송이 시작되면 SMS(문자)로 송장번호를 보내드리며, 각 택배사 사이트에서 송장번호 입력하시면 확인하실 수 있습니다. 핸드폰 > 배송/개통 KT 샵 - 주문한지 한참 지났…
KT 샵 -교환/반품 요청을 했는데 다시 취소하고 싶어요, 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 KT닷컴 Shop 고객센터(1588-8001) 혹은 해당 대리점으로 연락해 주시기 바랍니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 KT 샵 - 제품이 불량인 경우 교환 혹은 반품하려면 어떻게 해야 하나요? 우선, 단순변심에 의한 교환, 반품은 불가하며 기기불량일 경우, 개통 이후 14일 이내에…
KT 샵 - 교환/반품 하는데 보통 얼마나 걸리나요? 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 교환, 반품할 제품을 반송한 날로부터 영업일 기준 2~3일 정도 걸리며, 재고량에 따라 다소 지연될 수 있습니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 KT 샵 - 주문한 제품이 아니라 다른 제품이 배송이 되었어요, 어떻게 해야 하나요? 잘못 배송된 제품을 개봉하지 마시고 KT닷컴 Shop 고객센터(1588-800…
KT SHOP [교원] 기존 KT 고객도 가입 가능한가요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 네. KT 통신비가 발생하는 KT 고객이라면 누구나 가입 가능합니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT SHOP [교원] KT 교원라이프 85 할인받는 KT 고객의 제한이 있나요 KT 신규/기존 고객 등 KT 통신비가 발생하는 고객은 모두 혜택을 제공받을 수 있습니다.(공공기관/법인 모바일 번호로 가능) 단, K…
KT SHOP [교원] 지원받을 금액보다 KT 통신비가 적으면 어떻게 되나요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 통신비보다 교원라이프 지원금액이 클 경우 과납 처리되며, 고객이 원할 경우 환급 가능합니다.(미 환급 시 익월 지원 적용) 예) 5월 통신비가 25,400원일 경우, 35,400원 중 25,400원은 지원되며, 10,000원은 과납 고객이 원할 경우 환급 처리 가능하며, 미처리 시 6월 청구서에서 10,000원 지…
KT SHOP -단말기 보험을 가입하고 싶은데 KT닷컴에서도 가능한가요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 네, 가입이 가능합니다. 온라인 신청서 작성 시 가입을 희망하시는 보험 서비스를 선택하시면 되며, 보험에 대한 자세한 내용은 아래 경로에서 확인하실 수 있습니다. ☞ KT닷컴 > 상품 > 모바일 > 부가서비스 > 단말케어(보험) 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT S…
KT SHOP -예약자 명의와 다른 명의로 개통이 가능한가요? 핸드폰 > 사전예약 예약 가입한 명의자와 동일한 명의로만 개통이 가능합니다. 핸드폰 > 사전예약 KT SHOP - 사전예약 단말 방문수령 할 매장을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 사전예약 사이트 내 “예약가입 조회”에서 수령방법 변경이 가능합니다. 단, 사전예약 기간 내에만 가능합니다. 핸드폰 &g…