LG 올레드 TV [LG 올레드 TV] 정전기, 전기가 느껴져요
이런 원인/증상이 있나요?
안테나 케이블 연결이 안 되어 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
정전기 증상은 실내가 건조할 때 발생할 수 있습니다.
제품 문제가 아닌 환경과 관련된 사항으로 안심하고 사용하세요.
전기가 흐르는 증상(누설전류)은 가옥 내 접지 콘센트와 연결되지 않았거나, TV 안테나 케이블 연결이 되지 않았을 때 발생될 수 있으며, 안테나 케이블 선로의 접지 상태가 좋지 않을 때에도 발생될 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
안테나 케이블 연결이 되어 있나요?
→ 벽면에 있는 안테나 단자와 TV에 있는 안테나 단자를 연결하면 접지 효과가 있어 전기가 느껴지지 않습니다.
벽면 안테나 단자와 TV 안테나 단자 연결하기
TV 구매할 때 동봉된 동축케이블을 벽면에 있는 안테나 단자와 TV에 있는 안테나 단자를 연결해 주세요.
동축 케이블은 벽면 안테나 단자에 연결 하고 UHD TV의 경우 [안테나 입력] 단자에, 이외에는 [안테나/케이블 입력] 단자에 연결. HDMI 케이블은 셋톱박스와 TV의 HDMI 단자에 연결.
안테나 케이블 연결 이후에도 증상이 해결되지 않으면 서비스 서비스매니저 방문을 통해 정확한 진단을 받아 조치 받으시길 권유 드립니다.
[LG TV 설정] 잠금 설정 비밀번호를 잊어버렸어요
이런 원인/증상이 있나요?
비밀번호를 잊어버렸어요.
암호 입력창이 떠요.
채널을 잠그고 싶어요.
외부 입력을 잠그고 싶어요.
더 자세히 알아볼까요?
[잠금 기능]은 특정 채널 및 외부 입력을 잠그는 기능으로 채널 잠금 설정 후 잠금 설정된 채널에서 비밀번호를 입력하면 일시적으로 잠금이 해제됩니다.
이렇게 해보세요.
비밀번호 입력창이 뜰 경우
시스템 잠금
[메뉴] → [잠금 설정] (비밀번호 입력 : [0000]) → 시스템 잠금을 [켜짐]으로 선택해주세요.
비밀번호 변경
[메뉴] → [잠금 설정] → 초기 비밀번호(0000) 입력 → 현재 비밀번호(0000) 입력 후 변경 비밀번호를 입력해주세요.
채널 잠금
[메뉴] → [잠금 설정] → [채널 잠금] → 원하는 채널로 이동 → 리모컨에 있는 초록색 버튼을 누릅니다.
해당 채널에 표시가 나타나면 설정 완료입니다.
외부 입력 잠금
[메뉴] → [잠금 설정] → [외부 입력 잠금 설정] → 잠그고 싶은 외부 입력을 화살표를 이동하여 [켜짐]으로 변경합니다.
참고해주세요!
비밀번호를 잊어버린 경우 초기화가 가능합니다.
초기화 방법은 고객센터로 문의 바랍니다.
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions