케이티 SHOP - eSIM이 무엇인가요?
휴대전화에 가입자 식별을 위하여 SIM 이 필요합니다. USIM은 플라스틱으로 되어 있고, eSIM은 핸드폰 내 칩이 내장되어 있어 통신사별로 제공되는 프로파일을 발급(다운)받아 핸드폰에 설치하는 SIM입니다.
케이티 SHOP - 집전화 요금제는 어떤 것이 있나요?
집전화 요금제는 국내 유선전화간 통화가 3000분까지 무료로 제공되는 유선 3000요금제와
국내 유선전화와 kt 휴대폰간 통화가 3000분까지 무료로 제공되는 유무선 3000요금제가 있습니다. 또한,요금제를 약정으로 가입 시 약정에 따른 추가 할인도 가능합니다.신규 가입 시 설치를 위한 엔지니어 방문으로 출동비 27,500원(부가세 포함)이 발생합니다.
케이티 SHOP - 기프티쇼 구매 확인 및 취소는 어디에서 확인 가능한가요 ?
기프티쇼 고객센터(1577-0038)를 통해 안내 받아 보실 수 있습니다.
케이티 SHOP - 구매 영수증 확인은 어디서 하나요?
[KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역] ▶ [액세서리] ▶ [영수증 조회/발급] 에서 확인하실 수 있으며, 3개월 이내 주문내역을 조회하실 수 있습니다. 영수증 발급불가 또는 더 이전의 주문 건은 액세서리 고객센터(080-515-9004)로 문의하여 주십시오.
케이티 SHOP - 애플 정품 등록 시 제품 구입일을 확인할 수 없다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
애플 사이트 상에서 구매일자 등록 진행 시 전상상으로 오류가 나는 경우가 있습니다. 이런 경우 애플 고객 지원센터(080-333-4000)로 등록 요청을 하시면 됩니다. 구입 내역 확인서 요청은 아래 경로로 영수증 확인 후 제출 하시면 됩니다.
[KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역] ▶ [액세서리] ▶ [영수증 조회/발급]
케이티 SHOP - 구매고객이 사업자의 경우, 신용카드매출전표로 부가세 신고 가능한가요?
액세서리는 KT가 자사의 재화를 직접 판매하는 것이 아니라, KT닷컴 입점업체가 고객들에게 재화를 판매하고 있습니다. 신용카드매출전표는 부가세법 제 32조의 제 2항, 제 46조 제3항에 의한 신용카드 매입세액 공제를 받을 수가 없으며, 대금결제용으로만 사용 가능합니다.
부가세 매입세액 공제를 위한 카드매출전표는 [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역] ▶ [액세서리] 선택 후, [주문번호]클릭 ▶ [카드매출전표] 하단에 인쇄하기로 인쇄하실 수 있습니다.
케이티 SHOP - 쿠폰과 포인트를 함께 사용할 수 있나요?
액세서리 할인쿠폰과 멤버십포인트는 중복 사용이 가능합니다.
케이티 SHOP - 쿠폰 사용 방법을 알고 싶어요.
○ 쿠폰 등록 방법
- 마이샵 등록
[KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [포인트/쿠폰] ▶ [보유쿠폰] 에서 할인쿠폰 등록 후 사용
- 주문 상태에서 등록
[상품 주문하기]클릭 ▶ [할인정보] ▶ [할인쿠폰] ▶ [쿠폰 등록]에서 쿠폰번호 등록 후 사용
○ 쿠폰 사용 방법
[상품 주문하기]클릭 ▶ [할인정보] ▶ [할인쿠폰] ▶ [할인쿠폰 사용] 클릭 ▶ 사용가능한 쿠폰 리스트 확인 후 적용
출처: KT
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