kt 와이파이 - KT 와이파이 커버리지는 얼마나 되나요?
무선서비스의 경우에는 무선 LAN 전파환경(옥내, 옥외)에 따라 영향을 많이 받기 때문에 공유기의 출력과 설치 위치, 무선랜카드의 성능, 단말의 성능 등에 따라 그 지표 값이 영향을 많이 받습니다.
일반적으로 가정 내에 설치되는 통합형 공유기 장비의 경우에는 반경 10m 이내를 정상적인 서비스가 가능한 범위라고 할 수 있습니다.
무선인터넷을 제공하는 공유기 종류, 주변 환경 등에 따라 다르며, 일반적으로 KT 와이파이 존 지역에 설치되는 공유기 장비는 건물내에서 통상적으로 공유기 장비 위치를 기준으로 반경 40m 이내를 정상적인 서비스가 가능한 범위라고 할 수 있습니다.
(막힘이 없는 곳이라 하면 100~150M 정도 커버)
하지만 이 범위 내라고 하더라도 공유기와 핸드폰 사이에 콘크리트벽, 전파환경, 금속 성분의 장애물, 타전파의 간섭 등이 전파에 큰 영향을 줄 수 있어 사용 거리에 편차가 발생할 수 있으며, 음영지역에서는 이와 같은 원인으로 KT 와이파이 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있습니다.
kt 와이파이 - KT에서 제공한 공유기의 와이파이 (와이파이) 속도가 너무 느립니다.
KT 공유기의 와이파이속도가 느려졌다면 공유기 램프에 불이 정상적으로 들어왔는지 확인 후 분리했다가 다시 장착해 주시기 바랍니다.
그럼에도 이용이 어려울 경우에는 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의하시기 바랍니다.
kt 와이파이 - 노트북과 KT 공유기의 와이파이(와이파이)를 연결하려고 합니다. 와이파이명과 암호를 확인 할 수 있나요?
모뎀 뒷면(아랫면)을 확인하면 무선랜명과 암호키를 확인할 수 있습니다.
kt - 보증기간 내 제조사에서 휴대폰 무상 수리를 받으려고 하는데, kt가 발부한 서류를 요청합니다.
제조사에서는 휴대폰의 보증기간 등에 대한 증빙을 위해, 고객서비스 원부를 요청하는 경우가 있습니다. 고객서비스 원부는 아래에서 발급 가능 합니다.
[발급 방법]
ㆍ 방문 채널(대리점/플라자) : 명의자 신분 증 지참 후 방문
ㆍ 고객센터 : 명의자 본인 인증 후 발급 가능
- 단, 애플 AS센터 및 에그 제출용만 발급 가능
ㆍ KT닷컴 : 본인인증 후 발급 가능(휴대폰/신용카드 등)
- 해지 고객은 이용 불가
ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 > 이용증명원 인쇄
☞ [KT닷컴에서 고객서비스 원부 발급하기]
kt [휴대폰 분실/파손] 파손 보상 방법을 알고 싶어요.
파손 보험에 가입했다면 보상 신청이 가능합니다.
[보상 신청 방법]
① 보상센터 접수(☎ 1577-9420)
② A/S센터 수리
③ 보상 서류 검토 및 승인
④ 보상금 입금
※ 보상신청 홈페이지 www.ktphoneins.com
kt [휴대폰 가입/기변] 휴대폰 보험상품에 대해 알고 싶어요.
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출처: kt
FAQ: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do