11번가 [주문/결제] [해피캐시] 해피캐시가 무엇인가요?
해피 캐시란, 11번가 제휴 사이트인 '해피머니'를 통해 사용할 수 있는 온라인 통합 캐시를 의미합니다.
해피머니 홈페이지에서 11번가 링크를 통해 접속할 경우 사용하실 수 있고,
해피머니와 11번가 회원 명의가 동일한 경우에만 이용 가능합니다.
11번가 아이디 당 월 100만원까지 이용 가능하며, 해피캐시 결제 건을 주문 취소/반품하는 경우 해피캐시로 환불됩니다.
※ 11번가 바로가기 접속으로 처리되지 않습니다.
※ 일부 카테고리(홈/인테리어, e쿠폰/상품권/이용권 등)상품을 구매하는 경우 사용이 제한됩니다.
※ 해당 내용은 당사 사정으로 사전 공지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.
11번가 [주문/결제] [해피캐시] 취소/반품 후 환불은 어떻게 받나요?
11번가에서 해피캐시로 결제한 상품을 취소할 경우, 취소완료 즉시 해피캐시로 자동 환불됩니다.
※ 11번가 ID와 해피머니 회원계정의 명의자 정보가 동일해야 이용 가능합니다.
※ 해피캐시는 11번가 아이디당 월 100만원까지 사용 가능합니다.
※ 해당 내용은 당사 사정으로 사전 공지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.
※ 주문 취소/반품 시 해피캐시로 자동 환불처리 됩니다.
11번가 [주문/결제] [해피캐시] 11번가에서 어떻게 사용하나요?
해피머니는 PC를 통해 해피머니 사이트를 경유하여, 11번가로 접속할 경우 사용 가능합니다.
자세한 방법은 아래와 같습니다.
1. 해피머니 사이트에 접속 및 로그인 후 해피캐시를 충전해 주세요.
2. 상단 메뉴에서 사용처/쇼핑 > 해피쇼핑몰 > 11번가 > 쇼핑몰로 바로가기를 클릭해 주세요.
3. 구매 원하는 상품 확인 및 11번가 사이트에 로그인 해 주세요.
4. 주문/결제 창에서 해피캐시를 체크해 주세요.
5. 이후 노출되는 창에서 해피머니 아이디/비밀번호, 금액을 입력 후 결제해 주세요.
※ 11번가 ID와 해피머니 회원계정의 명의자 정보가 동일해야 이용 가능합니다.
※ 해피캐시는 11번가 아이디당 월 100만원까지 사용 가능합니다.
※ 해당 내용은 당사 사정으로 사전 공지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.
※ 주문 취소/반품 시 해피캐시로 자동 환불처리 됩니다.
11번가 [주문/결제] [해피캐시] 비회원도 사용할 수 있나요?
해피캐시의 경우 비회원은 이용이 불가합니다.
본인 인증이 완료된 11번가 아이디로 로그인 후 이용해 주세요.
※ 11번가 ID와 해피머니 회원계정의 명의자 정보가 동일해야 이용 가능합니다.
※ 해피캐시는 11번가 아이디당 월 100만원까지 사용 가능합니다.
※ 해당 내용은 당사 사정으로 사전 공지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.
11번가 [주문/결제] [컬쳐캐시] 컬쳐캐시는 어떻게 사용하나요?
컬쳐랜드(https://www.cultureland.co.kr/)에서 SK pay Point로 전환하여 사용 가능합니다.
컬쳐랜드 문화상품권 사용을 원하실 경우 컬쳐캐쉬로 충전 후 SK pay Point로 전환하여 사용해 주세요.
※ 컬쳐랜드와 11번가의 명의자가 동일해야 사용 가능합니다.
※ SK pay Point로 전환한 컬쳐캐쉬는 재 전환이 불가합니다.
※ 컬쳐캐쉬 충전 및 SK pay Point로의 전환은 컬쳐랜드를 통해서만 가능합니다.
※ 해당 내용은 당사 사정으로 사전 공지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.
11번가 [주문/결제] [베네피아 포인트] 11번가에서 사용할 수 있나요?
베네피아 포인트의 경우 베네피아 사이트를 경유하여 11번가를 방문 시 사용 가능합니다.
단, 베네피아 ID와 11번가 ID의 명의가 동일해야 사용 가능합니다.
11번가 [주문/결제] [베네피아 포인트] 환불은 어떻게 받나요?
베네피아 포인트 유효기간 내 주문 취소 시 베네피아 포인트는 즉시 복구됩니다.
베네피아 포인트 유효기간 경과 후 주문 취소되었다면, 이메일로 문의해 주세요.
출처: 11번가 FAQ: https://cs.11st.co.kr/page/customer