LG U+ MOBILE [벨소리] 저장 공간이 부족합니다.
벨을 다운받을 때, 저장공간이 부족하면 더 이상의 벨 또는 다른 컨텐츠를 저장할 수가 없습니다.
그럴 경우에는 고객님의 핸드폰에서 메뉴 > 다운로드 보관함 내의 벨소리 또는 다른 다운로드 컨텐츠를 삭제하셔야 합니다.
단말기마다 다운받은 컨텐츠를 삭제하는 방법은 조금씩 다르니 자세한 삭제 방법은 해당 단말기 제조사로 문의해 주시기 바랍니다.
LG U+ MOBILE [유비터치] PIN 번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
PIN 번호는 고객님 개인 비밀번호 입니다. 따라서 PIN 번호를 잊어버리셨다면 유비터치(Ubitouch) 계좌를발급받으신 은행의 영업점에 방문하셔서 PIN 번호를 재설정하셔야 합니다.
LG U+ MOBILE [간편결제매니저] 휴대폰이 가족 명의인데 가입이 가능 한가요?
가족 명의나 본인 명의가 아닌 휴대폰도 인증을 통해 서비스 가입이 가능합니다.
LG U+ MOBILE [문자알림음] 저장 공간이 부족해요.
다운로드 시 단말 내의 저장 공간이 부족할 경우, 다운로드 진행이 불가능합니다.
단말 내의 다른 컨텐츠를 삭제 하시어 저장 공간을 충분히 확보 해 주셔야 합니다.
단말에 따라 컨텐츠 삭제 방법이 다르므로, 자세한 삭제 방법은 단말 제조사로 문의 해주세요.
- LG 모바일 (www.lgmobile.co.kr) : 1544-7777
- 삼성전자 스마트폰 (http://www.samsung.com/sec/home/) : 1588-3366
- 팬택앤큐리텔 (www.curitel.com) : 1544-4424
LG U+ MOBILE [간편결제매니저] 간편결제매니저는 모든 휴대폰에서 이용이 가능 한가요?
Android 스마트폰 OS(안드로이드 2.2 Gingerbread 이상의 버전, 권장 3.0)에서 이용 하실 수 있습니다.
LG U+ MOBILE [벨소리] WEB에서 미리듣기가 되지 않아요.
U+ 홈페이지 벨소리는 익스플로어 7~11 버전에서 최적화된 서비스로 IE 브라우저 외 크롬, 파이어폭스, 오페라 등의 브라우저에서는 미리듣기가 지원되지 않으니 익스플로러 7~11 버전에서 사용해 주시기를 바랍니다.
※스마트폰 이용 고객께서는 뮤직벨링APP을 이용하실 경우 더욱 쉽고 편하게 이용 가능합니다.
▶ 익스플로러 7~11 버전 사용중인데 미리듣기가 안될 경우
① 미디 볼륨 조절 체크
- 작업 표시줄 오른쪽 끝
B32 시간이 나와 있는 부분에서 스피커 아이콘에 마우스를 대고 오른쪽 버튼을 클릭해 주세요.
- 볼륨조절 열기를 누르신 후 미디 밸런스에 음소거가 선택되어 있다면 선택 및 제거해 주세요.
또는 Synthesizer 밸런스에 선택되어 있지 않다면 선택해 주세요.
- 미디 볼륨을 작게 하셔도 안 들릴 수 있습니다.
② 미디 장치 체크
- [제어판] → [멀티미디어] → [MIDI]에 Synthesizer가 선택 안 되어 있다면 선택 후 적용을 눌러주시면 됩니다.
- 'External~', 'MPU~'가 선택되어 있다면 다른 것으로 선택해 주세요.
- 만약 'External~', 'MPU~'만 있다면 사운드 카드를 다시 한번 설치해 주세요.
③ 미디어 플레이어 체크
- 미디어 플레이어를 실행시킵니다.
- [도구] → [옵션] → [형식]에 'MIDI'가 체크되어 있는지 확인해 주세요.
- 체크가 안 되어 있다면 체크해 주세요.
다른 음악 파일이나, 플래쉬 등을 실행하고 있을 경우에는 벨 미리듣기가 재생되지 않을 수도 있습니다.
이와 같은 경우에는 다른 프로그램을 잠시 중지해 주시기 바랍니다.
출처: LG U+ 자주찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq