T전화를 이용할 수 있는 안드로이드OS 버전이 궁금합니다.
안정적이고 원활한 서비스 제공을 위해 T전화 업데이트 지원 OS버전이 변경 됩니다.
T전화 업데이트는 안드로이드 OS 6.0(마시멜로) 이상 환경에서 제공 됩니다.
ㅇ 변경 전 : 안드로이드 OS 4.4 버전(킷켓) 이상
ㅇ 변경 후 : 안드로이드 OS 6.0 버전(마시멜로) 이상
('20년 7월 이후 배포되는 T전화 버전부터 적용)
*꼭! 알고계세요!*
1) 스마트폰이 안드로이드 OS 6.0 이상을 지원할 경우, 스마트폰 소프트웨어 업데이트 부탁드립니다.
2) 안드로이드 OS 6.0 미만 인 경우, 구글플레이스토어/원스토어에서 지원되지 않는 OS 안내가 노출 됩니다.
3) 안드로이드 OS 6.0 미만 스마트폰에서 기존 T전화 버전(v9.0.* 미만)를 삭제 하면 재설치 할 수 없습니다.
T전화에서 영상통화, 스마트 커버를 이용할 수 없어요.
단말에 선탑재 되지 않은 다운로드 버전의 T전화를 사용하시는 경우 제조사 및 OS 버전에 따라 일부 제조사 기능이 지원되지 않을 수 있습니다.
(ex. H/W 홈버튼 전화받기, 영상통화 전환, 스마트 커버 등)
최신 버전의 T전화를 사용하더라도 일부 기능이 지원되지 않을 때는 T전화는 '기본 전화 앱' 이 아닌 '팝업 모드' 설정(제조사 전화를 기본 전화 앱으로 설정) 후 이용 바랍니다. (OS 6.0 이하)
[팝업 모드 설정 방법]
ㄴ 경로 : 단말 설정 > 애플리케이션 > 상단 점 3개(⋮) >기본 앱 > 전화 app의 기본 설정을 ‘T 화’가 아닌 ‘연락처’로 변경
(단말 모델 및 OS 버전에 따라 경로 및 명칭이 상이할 수 있습니다.)
T전화 테마 에디터를 이용해서 나만의 테마를 제작 했는데 다운로드가 되지 않아요.
‘나만의 테마 만들기’에서 제작한 테마의 다운로드가 실패하는 경우 단말의 ‘기본 브라우저’ 설정을 Chrome으로 변경한 상태에서 다시 한번 점검 부탁드립니다.
※ 경로 : 단말 설정 > 애플리케이션 > 더 보기(⋮) >기본 앱 > 브라우저 App의 기본 설정을 Chrome으로 변경
(단말 모델 및 OS 버전에 따라 경로 및 명칭이 상이할 수 있습니다. )
※ 테마 에디터를 이용해 만들어진 테마는 최종 단계에서 반드시 ‘저장’하셔야 하며 제작 중 페이지를 종료할 경우 기존 내용은 별도로 보관되지 않습니다.
T전화 내가 원하는 사진으로 간편 전화테마 만들기
1) T전화 app
ㄴ 경로 : T전화 > T메뉴 > 전화 테마> 상단의 테마 에디터 OPEN 배너
2) T전화 대표 사이트(PC) 아래의 URL 주소를 선택해 주시거나,
T전화 공식 홈페이지 > 서비스 소개 > 테마 에디터 페이지 접근 후 안드로이드/아이폰 테마 제작방법을 확인하세요.
바로 가기 : http://www.skt-phone.co.kr/introduce/themaInfo.do
※ 안드로이드 전화 테마와 아이폰 전화 테마는 호환되지 않습니다.
※ 테마 에디터를 이용해 만들어진 테마는 최종 단계에서 반드시 ‘저장’하셔야 하며 제작 중 페이지를 종료할 경우 기존 내용은 별도로 보관되지 않습니다.
※ 테마 에디터 화면은 꼭! Chrome 인터넷 브라우저로 접속하시기 바랍니다.
※ 기본 브라우저 또는 크롬 브라우저가 아닐 경우에는 테마 제작이 완료되지 않을 수 있습니다.
(ex. naver, nate, Opera mini등 이용 시 최종 다운로드/저장 버튼이 반응이 없을 수 있음)
T전화 콜라 영상통화는 무엇인가요?
콜라 영상통화는 기존 영상통화(제조사)에 비해 깨끗한 화질과 더 예쁜 얼굴 표현이 가능한 T전화의 신규 기능입니다.
콜라 영상통화는 wi-fi 상태가 아닐 경우 통신사 요금제에 따라 모바일 데이터 통화료(3G/LTE)가 차감될 수 있습니다.
※ 고화질 모드 1.8Mbps / 데이터 절약 모드 1.3Mbps
(데이터 절약 모드 변경 : T전화 app > T메뉴 > 콜라 영상통화 설정)
※ 과도한 데이터 사용량을 고려하여 로밍 상태 이용은 제한되어 있습니다.
※ 콜라 영상통화는 상대방과 T전화 최신 버전을 함께 사용하는 조건에서 제공되며, 일부 모델 및 요금제에서는 지원되지 않거나 지원내용(AR 스티커)이 다를 수 있습니다.
ㄴ T전화 app 이용 시 카메라 기능이 거부(off) 되면 콜라 영상통화 기능을 사용할 수 없습니다.
ㄴ 아이폰과 안드로이드 사용자도 콜라 영상통화는 OS 제약 없이 함께 이용할 수 있습니다..
※ push(수신) 알림을 받지 못하는 상태는 사용 전 데이터 네트워크 연결 상태를 꼭 확인하세요. (ex. 단말기 재부팅)
T전화 프로필은 무엇인가요?
내 전화번호를 저장하지 않는 상대방이라도 T전화를 사용하고 있다면, 프로필 기능으로 좀 더 나를 알릴 수 있습니다.
상세한 프로필 정보는 통화 중(수신/발신) 화면 이외에도 '통화기록 상세화면' 또는 '연락처 상세화면'에서 확인이 가능합니다.
※ 안드로이드 T전화의 기존 이미지콜은 더 이상 제공되지 않으며, SKT 가입자라면 프로필 이름 등록 시 레터링 부가서비스에 자동 가입되었던 기능도 연동되지 않습니다.
※ v5.0~에서 설정된 프로필/소개 이미지는 v5.0 미만 버전에서 확인이 불가하므로 수신자가 프로필을 확인하기 위해서는 최신 버전으로 업데이트를 진행해야 합니다.
※ 사칭 또는 부적절한 프로필 이름 또는 이미지는 언제든지 '신고하기' 기능으로 운영팀에 알려주세요.
출처: SKT T전화 자주하는 질문 https://www.skt-phone.co.kr/faq/View.do
안정적이고 원활한 서비스 제공을 위해 T전화 업데이트 지원 OS버전이 변경 됩니다.
T전화 업데이트는 안드로이드 OS 6.0(마시멜로) 이상 환경에서 제공 됩니다.
ㅇ 변경 전 : 안드로이드 OS 4.4 버전(킷켓) 이상
ㅇ 변경 후 : 안드로이드 OS 6.0 버전(마시멜로) 이상
('20년 7월 이후 배포되는 T전화 버전부터 적용)
*꼭! 알고계세요!*
1) 스마트폰이 안드로이드 OS 6.0 이상을 지원할 경우, 스마트폰 소프트웨어 업데이트 부탁드립니다.
2) 안드로이드 OS 6.0 미만 인 경우, 구글플레이스토어/원스토어에서 지원되지 않는 OS 안내가 노출 됩니다.
3) 안드로이드 OS 6.0 미만 스마트폰에서 기존 T전화 버전(v9.0.* 미만)를 삭제 하면 재설치 할 수 없습니다.
T전화에서 영상통화, 스마트 커버를 이용할 수 없어요.
단말에 선탑재 되지 않은 다운로드 버전의 T전화를 사용하시는 경우 제조사 및 OS 버전에 따라 일부 제조사 기능이 지원되지 않을 수 있습니다.
(ex. H/W 홈버튼 전화받기, 영상통화 전환, 스마트 커버 등)
최신 버전의 T전화를 사용하더라도 일부 기능이 지원되지 않을 때는 T전화는 '기본 전화 앱' 이 아닌 '팝업 모드' 설정(제조사 전화를 기본 전화 앱으로 설정) 후 이용 바랍니다. (OS 6.0 이하)
[팝업 모드 설정 방법]
ㄴ 경로 : 단말 설정 > 애플리케이션 > 상단 점 3개(⋮) >기본 앱 > 전화 app의 기본 설정을 ‘T 화’가 아닌 ‘연락처’로 변경
(단말 모델 및 OS 버전에 따라 경로 및 명칭이 상이할 수 있습니다.)
T전화 테마 에디터를 이용해서 나만의 테마를 제작 했는데 다운로드가 되지 않아요.
‘나만의 테마 만들기’에서 제작한 테마의 다운로드가 실패하는 경우 단말의 ‘기본 브라우저’ 설정을 Chrome으로 변경한 상태에서 다시 한번 점검 부탁드립니다.
※ 경로 : 단말 설정 > 애플리케이션 > 더 보기(⋮) >기본 앱 > 브라우저 App의 기본 설정을 Chrome으로 변경
(단말 모델 및 OS 버전에 따라 경로 및 명칭이 상이할 수 있습니다. )
※ 테마 에디터를 이용해 만들어진 테마는 최종 단계에서 반드시 ‘저장’하셔야 하며 제작 중 페이지를 종료할 경우 기존 내용은 별도로 보관되지 않습니다.
T전화 내가 원하는 사진으로 간편 전화테마 만들기
1) T전화 app
ㄴ 경로 : T전화 > T메뉴 > 전화 테마> 상단의 테마 에디터 OPEN 배너
2) T전화 대표 사이트(PC) 아래의 URL 주소를 선택해 주시거나,
T전화 공식 홈페이지 > 서비스 소개 > 테마 에디터 페이지 접근 후 안드로이드/아이폰 테마 제작방법을 확인하세요.
바로 가기 : http://www.skt-phone.co.kr/introduce/themaInfo.do
※ 안드로이드 전화 테마와 아이폰 전화 테마는 호환되지 않습니다.
※ 테마 에디터를 이용해 만들어진 테마는 최종 단계에서 반드시 ‘저장’하셔야 하며 제작 중 페이지를 종료할 경우 기존 내용은 별도로 보관되지 않습니다.
※ 테마 에디터 화면은 꼭! Chrome 인터넷 브라우저로 접속하시기 바랍니다.
※ 기본 브라우저 또는 크롬 브라우저가 아닐 경우에는 테마 제작이 완료되지 않을 수 있습니다.
(ex. naver, nate, Opera mini등 이용 시 최종 다운로드/저장 버튼이 반응이 없을 수 있음)
T전화 콜라 영상통화는 무엇인가요?
콜라 영상통화는 기존 영상통화(제조사)에 비해 깨끗한 화질과 더 예쁜 얼굴 표현이 가능한 T전화의 신규 기능입니다.
콜라 영상통화는 wi-fi 상태가 아닐 경우 통신사 요금제에 따라 모바일 데이터 통화료(3G/LTE)가 차감될 수 있습니다.
※ 고화질 모드 1.8Mbps / 데이터 절약 모드 1.3Mbps
(데이터 절약 모드 변경 : T전화 app > T메뉴 > 콜라 영상통화 설정)
※ 과도한 데이터 사용량을 고려하여 로밍 상태 이용은 제한되어 있습니다.
※ 콜라 영상통화는 상대방과 T전화 최신 버전을 함께 사용하는 조건에서 제공되며, 일부 모델 및 요금제에서는 지원되지 않거나 지원내용(AR 스티커)이 다를 수 있습니다.
ㄴ T전화 app 이용 시 카메라 기능이 거부(off) 되면 콜라 영상통화 기능을 사용할 수 없습니다.
ㄴ 아이폰과 안드로이드 사용자도 콜라 영상통화는 OS 제약 없이 함께 이용할 수 있습니다..
※ push(수신) 알림을 받지 못하는 상태는 사용 전 데이터 네트워크 연결 상태를 꼭 확인하세요. (ex. 단말기 재부팅)
T전화 프로필은 무엇인가요?
내 전화번호를 저장하지 않는 상대방이라도 T전화를 사용하고 있다면, 프로필 기능으로 좀 더 나를 알릴 수 있습니다.
상세한 프로필 정보는 통화 중(수신/발신) 화면 이외에도 '통화기록 상세화면' 또는 '연락처 상세화면'에서 확인이 가능합니다.
※ 안드로이드 T전화의 기존 이미지콜은 더 이상 제공되지 않으며, SKT 가입자라면 프로필 이름 등록 시 레터링 부가서비스에 자동 가입되었던 기능도 연동되지 않습니다.
※ v5.0~에서 설정된 프로필/소개 이미지는 v5.0 미만 버전에서 확인이 불가하므로 수신자가 프로필을 확인하기 위해서는 최신 버전으로 업데이트를 진행해야 합니다.
※ 사칭 또는 부적절한 프로필 이름 또는 이미지는 언제든지 '신고하기' 기능으로 운영팀에 알려주세요.
출처: SKT T전화 자주하는 질문 https://www.skt-phone.co.kr/faq/View.do