헬로모바일 [알뜰폰] 복지 요금제 이용 시 요금 감면 제공되나요? KT망

HELLO MOBILE 알뜰폰 [많이찾는 질문] 복지 요금제 이용 시 요금 감면 제공되나요? KT망
요금제 > 기타

복지할인요금제로 신규/번호이동/ 기기변경 시 가입비, USIM비 면제 혜택과 초과 국내 음성, 영상, 문자, 데이터 통화료에 35%할인 제공됩니다.


HELLO MOBILE 알뜰폰 [많이찾는 질문] [3G 청소년윙99] 만 20세가 되면 어떤 요금제로 변경되나요? KT망
요금제 > 3G 요금제

만20세 생일 경과 시 익월 1일부터 헬로표준 요금제로 변경됩니다.


HELLO MOBILE 알뜰폰 [많이찾는 질문] [헬로LTE29] 유선상품과 결합이 가능한가요? KT망
요금제 > LTE 요금제

가능합니다. 기존 LTE요금제 결합 할인혜택과 동일하게(기본료-스폰서할인) X10%에 대해 결합할인이 적용 됩니다.


HELLO MOBILE 알뜰폰 [많이찾는 질문] 당일배송은 당일 몇 시에 배송이 되나요? 공통
사이트/어플 > 기타

보다 빠르고 정확하게 배송하기위해 노력하고 있으나 불가피한 천재지변 또는 택배영업소의 사정으로 인하여 배송지연이 발생할 수도 있습니다.

또한 도로의 여건과 택배물량에 따라 18시 이후 ~ 22시 전에 도착 할 수도 있습니다.

특히, 도심 오피스 빌딩으로 배송을 요청하신 경우는 퇴근 시간 이후에 고객님의 부재, 빌딩 내 택배취급소 운영마감에 따라 당일배송이 제공되지 않을 수 있습니다.

이러한 오차를 줄이기 위해 내부적으로 시스템 개선을 꾸준히 진행 하고 있습니다.


HELLO MOBILE 알뜰폰 [많이찾는 질문] [헬로LTE29] 홈페이지에서만 가입, 변경이 가능한가요? KT망
요금제 > LTE 요금제

기존LTE 상품과 동일하게 헬로모바일 고객센터 / 홈페이지 / App / 대리점 등 에서 모두 가입, 변경이 가능합니다.


HELLO MOBILE 알뜰폰 [많이찾는 질문] 3G USIM 요금제도 있나요? 상품은 어디서 확인가능한가요? KT망
요금제 > USIM 요금제

3G USIM요금제는 USIM 표준, USIM 스마트플러스 20/30/40  4가지 상품에 대해 제공하고 있습니다.
상품관련 상세안내는 아래 링크주소를 통해 확인가능합니다.

홈페이지 > 요금제/부가서비스 > 요금제 > 3G USIM요금
http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/rate/rate_01_01_list.asp?curIndex=3


HELLO MOBILE 알뜰폰 [많이찾는 질문] 결합가입에 필요한 구비서류는 어떻게 되나요? KT망
결합 > 기타

동일 명의자가 아닌 가족 유무선 최초 결합 신청 시에는 신청인과 모바일 명의자 전체의 신분증, 가족증빙서류 원본 (주민등록등본, 가족관계가 표기된 건강보험증, 가족관계증명서)이 필요합니다.
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