Hello Mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 외국인 가입 가능한가요? KT망
가입/변경/해지 > 가입
가까운 대리점 방문을 통해서만 외국인 가입이 가능하오니 참고 바랍니다.
단, 잔여 체류기간이 6개월 (180일) 이상 남아 있어야 하며, 납부방법은 국내 본인명의 카드로 등록 시 가능합니다.
(미성년자 가입은 불가합니다.)
※ 구비서류 : 외국인등록증, 국내거소신고증, 재외국민국내거소신고증
Hello Mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 회원탈퇴는 어떻게 하나요? KT망
사이트/어플 > 회원가입
로그인 후 홈페이지 상단에 ´회원정보수정´ 을 클릭하시면 회원님의 정보확인 후 [회원탈퇴] 진행이 가능합니다.
로그인 -> 회원정보수정 -> 현재 비밀번호 입력 -> 회원정보 확인 후 [회원탈퇴] 버튼 클릭
(회원 탈퇴 시 30일내 재가입 불가합니다.)
Hello Mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 배송받았는데 개통은 어떻게 신청해야 하나요? 공통
사이트/어플 > 기타
제품 수령 후 아래 개통센터 전화 ‘ARS 1번’ 으로 개통요청을 해주시면 1시간 이내 번개개통 서비스가 제공됩니다.
- 헬로모바일 개통센터 연락처(접수내역 확인/배송/개통 등에 대한 문의)
1) PC로 가입한 고객 : 1855-1055 (유료)
2) 핸드폰으로 가입한 고객 : 1855-1033 (유료)
단, 개통 처리 과정에서 고객연락 및 추가 조치가 필요한 경우에는 1시간 내 개통서비스가 제공되지 않을 수도 있습니다.
ex) 개통과정 인증 정보 불일치(단말기 일련번호/ 이전 통신사 납부용 신용카드 번호 또는 계좌번호 불일치),명의 불일치, 이전 통신사 미납 등
휴대폰 또는 유심과 동봉된 가입안내문에 개통절차가 안내되어 있으니, 참조하시기 바랍니다.
Hello Mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 링투유/벨소리 다운은 어떻게 받아요? KT망
부가서비스 > 음성형 부가서비스
설정방법에 대한 안내 드립니다.
■ 이용방법
▶ 스마트폰
음원 제공어플을 통해 링투유 음원 다운로드 /변경 및 벨소리 설정이 가능합니다.
(단, 음원 구매 시 별도 비용 발생)
* 추천 음원어플
- 안드로이드폰 : 스마트벨링
- 아이폰 : 링투유
▶ 피처폰
- 링투유 홈페이지(https://ringtoyou.kt.com) 접속 → 본인인증 후 가능 링투유 음원 다운로드 /변경 및 벨소리 설정.
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단, 잔여 체류기간이 6개월 (180일) 이상 남아 있어야 하며, 납부방법은 국내 본인명의 카드로 등록 시 가능합니다.
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단, 개통 처리 과정에서 고객연락 및 추가 조치가 필요한 경우에는 1시간 내 개통서비스가 제공되지 않을 수도 있습니다.
ex) 개통과정 인증 정보 불일치(단말기 일련번호/ 이전 통신사 납부용 신용카드 번호 또는 계좌번호 불일치),명의 불일치, 이전 통신사 미납 등
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- 링투유 홈페이지(https://ringtoyou.kt.com) 접속 → 본인인증 후 가능 링투유 음원 다운로드 /변경 및 벨소리 설정.