[LG TV] TV에 블루투스 기기를 두 개 연결했더니 음량이 너무 작게 들려요
블루투스로 이미 이어폰이나 헤드셋을 연결하여 사용하는 경우에 적용되는 콘텐츠 입니다.
이런 증상이 있나요?
TV에 2개의 블루투스 이어폰(헤드셋)을 연결한 상태
인공지능 리모컨과 일반 리모컨의 볼륨버튼
기기 자체의 볼륨이 작게 설정 시 소리가 작게 나옴. 기기 자체의 볼륨이 높게 설정 시 소리가 크게 나옴.
TV에 2개의 블루투스 이어폰(헤드셋)을 연결할 경우 1개 혹은 2개 모두 음량이 작게 들리는 경우가 있습니다.
이는 블루투스 이어폰(헤드셋) 마다 음량크기가 다르게 설정 된 후 연결되어 나타나는 증상입니다.
이런 경우는 블루투스 이어폰(헤드셋)의 볼륨을 각각 TV에서 크게 설정해 준 후 동시에 연결하면 해결될 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
블루투스 기기 자체에 볼륨 조절 기능이 있는 경우
음량이 작은 블루투스 기기 자체의 볼륨을 높여 들어 보세요.
블루투스 기기 자체에 볼륨 조절 기능이 없는 경우
기기를 하나씩 블루투스로 TV와 연결해 TV에서 블루투스 기기의 볼륨을 크게 설정한 후 다시 2개를 연결하면 음량의 불균형이 해결될 수 있습니다.
① A 기기를 TV에 연결한 다음 볼륨을 70~80% 정도로 높여 설정해 줍니다.
② A 기기의 블루투스 연결을 해제한 후 B 기기를 TV와 블루투스로 연결해 줍니다.
③ B 기기를 TV에 연결한 다음 볼륨을 70~80% 정도로 높여 설정해 줍니다.
④ B 기기를 연결한 상태에서 A 기기를 추가로 연결하면 두 기기 모두 연결되며 볼륨이 비슷한 상태로 출력됩니다.
참고해 주세요!
TV에 블루투스 이어폰을 연결하는 방법입니다.
2021년 이후에 TV를 구입하셨다면
리모컨의 설정버튼 이미지 버튼을 누르세요 → [전체 설정] → [음향] → [소리 듣기] → [무선 스피커로 듣기] → [블루투스 기기] → [해당기기 연결]
2020년 이전에 TV를 구입하셨다면
리모컨의 설정버튼 이미지 버튼을 누르세요 → [전체 설정] → [음향] → [출력 스피커 선택] → [블루투스 기기선택] → [해당기기 연결]
블루투스 기기 설정에서 연결된 기기를 리모컨으로 선택하면 기기 연결 해제와 연결기록 삭제를 하실 수 있습니다.
→ 블루투스 연결, 해제 방법은 모델별로 다를 수 있습니다.
[LG TV 화면] 화면이 지직거리면서 나오다 안나오다 해요
이런 원인/증상이 있나요?
셋톱박스와 HDMI 연결 상태가 좋지 않아요.
방송신호가 미약하여 발생해요.
이렇게 해보세요.
셋톱박스 HDMI 케이블 재연결하기
→ 셋톱박스와 연결되는 HDMI 케이블을 재연결해 보세요.
TV와 셋톱박스 전원을 끈(OFF) 후 TV 뒷면 HDMI 케이블을 분리 후 재연결해주세요.
셋톱박스에서 HDMI 케이블 분리가 가능하면 분리 후 재연결해주세요.
TV와 셋톱박스를 HDMI 케이블로 연결 시 정품 케이블 사용을 권장합니다. (2.0버전)
모든 채널에서 화면이 지직거리나요?
→ TV 설정 메뉴에서 [영상 테스트]를 이용하여 화면을 확인해 주세요.
[2019년 이전] 설정 메뉴에서 [영상 테스트] 실행하기
[2019년 이전] webOS : 리모컨의 설정버튼 이미지 버튼을 누르세요 → [전체설정] → [영상] → [영상 테스트]
TV 전원을 켠 다음 리모컨의 [설정] 버튼을 눌러주세요.
[설정]에서 [전체 설정]을 선택해주세요.
① [영상] 에서 ② [영상 테스트]를 선택해주세요.
③ [영상 테스트] 화면상태를 확인해 주세요.
[Non webOS] 설정 메뉴에서 [영상 테스트] 실행하기
리모컨의 설정버튼 이미지 버튼을 누르세요 → [영상] → [영상 테스트]
TV 전원을 켠 다음 리모컨의 [설정] 버튼을 눌러주세요.
① [영상]에서 ②[영상 테스트]을 선택해 주세요.
③ [영상]에서 [영상 테스트]을 선택해 주세요.
테스트 화면의 해당 이미지가 정상으로 보일 때는 제품상의 문제가 아닌 방송신호 문제로 발생하는 증상입니다.
테스트 영상이 정상적으로 보일 때는 가입하신 세톱박스 사업자(통신사)에 문의해 주세요. (유선, 케이블, 스카이라이프, IPTV 등)
만약 영상 테스트 화면도 정상적으로 출력되지 않을 경우, LG전자 서비스 센터에 문의 바랍니다.
안테나 및 유선방송, 공청 연결 상태를 확인 하였나요?
→ TV 메뉴에서 신호세기 확인하는 방법이 있어요.
TV 메뉴에서 신호세기 확인하는 방법
리모컨의 설정버튼 이미지 버튼을 누르세요 → [전체설정] → [채널] → [채널검색] → [수동 채널] → [케이블 DTV]
TV 전원을 켠 다음 리모컨의 [설정] 버튼을 눌러주세요.
[설정]에서 [전체 설정]을 선택해주세요.
① [채널] 선택 후 [채널 검색]에서 ② [수동 채널]로 이동하여 ③ [케이블 DTV]를 선택해주세요. (유선 시청 시 선택)
④ 시청하고 있는 채널의 신호 세기와 신호 품질을 확인할 수 있습니다.
신호 세기와 신호 품질이 30%이상 변화가 있으면 신호가 불안정한 경우로 관리사무소나 가입하신 통신사에 문의해 주세요.
참고해주세요.
TV 후면의 안테나 연결 상태를 확인해 주세요.
※ 그래도 해결이 되지 않았다면 전문 서비스매니저의 정확한 진단을 통한 점검을 권유드립니다.
출처: LG 전자
https://www.lge.co.kr/support/solutions