KT 샵 - 데이터 무제한 요금제를 사용하는 가족이 2명 있는데요. 결합하면 어떤 혜택이 있나요?
'월정액 77,000원 이상 5G/LTE요금제(부가세 포함) 5G 요금제 2회선 이상 결합 시, 2~5회선에 대해 25% 상당의 요금할인이 제공됩니다.
또한 부모님(법정 대리인)과 만 18세 이하 청소년 자녀가 8만원 이상 5G 요금제를 사용하여 프리미엄 가족결합에 가입 및 할인 신청 시 청소년 자녀의 핸드폰 요금에 월 5,500원 추가 할인이 제공됩니다.
▶ 우리가족(결합) 테마관에서 확인하실 수 있습니다.
KT 샵 - 핸드폰을 구매했는데, 플러스 쿠폰이 문자로 왔습니다. 플러스 쿠폰이 무엇인가요?
KT닷컴에서 핸드폰 및 워치/태블릿 등 스마트기기를 개통하신 고객님께 제공되는 액세서리 쿠폰입니다.
핸드폰 구매 후 3개월 이내에 사용하실 수 있으며, 문자에 있는 기획전 페이지에서 원하시는 사은품을 구매하실 수 있습니다. 일부 상품은 추가 부담금이 있습니다.
[kt.com] ▶ [Shop] ▶ [기획전] ▶액세서리 플러스 쿠폰 기획전에서 바로 확인 가능하며 보내드린 문자에도 쿠폰 사용법이 안내되어 있으니, 확인하실 수 있습니다.
KT 샵 - KT닷컴 쿠폰팩 제공 중지되는 경우는 어떤 경우인가요?
약정기간 중 타 대리점으로 기기변경 또는 해지 시 혜택 제공은 중단됩니다.
핸드폰 요금 미납, 이용 정지의 경우 혜택 제공되지 않습니다.(단 요금 미납, 이용 정지 해소 시 익월 혜택이 제공됩니다.
KT 샵 - 듀얼번호 회선에 대하여 선택약정 할인이나 결합할인은 왜 적용이 되지 않나요?
제공 혜택 대비 저렴하게 제공되는 서비스로, 고객의 가입/해지에 대한 편의성을 고려하여 다이렉트 요금제와 같이 무약정 상품으로 출시하게 되었습니다.
KT 샵 - 듀얼번호 회선 개통 후 메인회선 지정을 하지 않을 경우 이용이 불가한가요?
네 불가합니다.(수/발신 불가)
메인회선 지정이 완료되지 않으면 정지 상태가 되며, 정지기간에 대해서는 요금이 부과되지 않습니다.
단, 180일 이후 해당 회선은 강제(직권)해지 처리 됩니다.
KT 샵 - 듀얼번호는 가족 또는 타인 명의로 사용할 수 있나요?
불가능합니다. 1개의 단말에 2인의 명의로 개통할 수 없습니다.
KT 샵 - 듀얼번호를 사용하고 있는데, Main 회선의 핸드폰을 교체하였습니다. 듀얼번호의 기기변경은 어떻게 해야 하나요?
일반기기 변경으로 하셔야 합니다.
일반 기기변경은 현재 온라인에서 개통할 수 없으며 가까운 플라자 또는 대리점으로 내방하셔야 합니다.
추후 온라인에서 듀얼번호 서비스의 기기변경을 제공 예정입니다.
출처: KT
많이묻는 질문: [우리집 고객센터] 우리집 고객센터 메뉴는 음성으로만 확인 가능한가요?