kt 인터넷 전화 - 인터넷전화 부가서비스 중 무료로 제공되는 서비스가 있나요?
통화중대기, 부재중안내, 3인통화, 발신번호제한, 동시착신(무료형), 대표장치 등이 있습니다.
kt 인터넷 전화 [인터넷전화 부가서비스]중 3인 통화 서비스는 무엇인가요?
발신자가 두 명의 착신자를 호출하여 동시에 통화할 수 있는 서비스로 가입이 필요합니다.
■ 이용방법
- 통화 중 3자 호출 : 통화중 Hook Flash 또는 전환버트누름 → 안내방송→ 호출할 전화번호
- 3인 동시통화 : 통화중 3자 호출 → 3자연결 → Hook Flash
■ 요금 : 무료
kt 인터넷 전화 [인터넷전화 부재중안내] 서비스는 어떻게 이용하나요?
발신자에게 부재중으로 인해 전화를 받을 수 없음을 안내하는 서비스입니다.
■ 설정방법
- 부재중 설정 : * ▶ 66 ▶ * ▶ 통화
- 착신모바일 문자 통보 설정 : * ▶ 66 + SMS(단문 메시지)착신 이동전화번호 ▶ * ▶ 통화
- 설정취소/모바일 문자 통보 취소 : # ▶ 66 ▶ * ▶ 통화
■ 요금 : 무료
kt 인터넷 전화 [인터넷전화] 인터넷전화에 잡음이 발생해요
인터넷전화기가 스피커, TV, 유선전화기, 모니터 등과 근접해 있는 경우 잡음과 화면 찌그러짐 현상이 발생할 수 있습니다.
이는 고정장치와 휴대장치 사이에 DECT라는 방식의 무선통신을 사용하는데 이 방식에서 TDD 잡음이 라는 것이 발생하기 때문입니다.
인터넷전화 단말과 잡음이 발생하는 제품 사이를 60cm 이상 떨어뜨려 설치해주시면 증상 완화에 도움이 됩니다.
kt 인터넷 전화 [인터넷전화]를 해지하려고 합니다. 방법과 절차를 알려주세요.
KT 인터넷전화 해지는 온라인 해지 예약, KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시거나 KT플라자로 방문하시면 신청하실 수 있습니다.
해지 신청 시 구비서류에 대한 사항은 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 안내받으실 수 있습니다.
kt 인터넷 전화 - 시내번호를 사용하는 [인터넷전화]는 [070 인터넷전화]처럼 통화권과 관계없이 전국 어디서나 사용이 가능한지요?
시내 전화번호 그대로 인터넷전화로 번호이동하여 이용하는 이용자는 시내전화의 통화권을 준수해야합니다.
따라서, 번호이동 이용자가 이사(이전), 설치 장소 변경 등으로 통화권이 변경되는 경우에는 KT에 변경 내용을 통보하여 새로운 시내전화 번호를 재부여 받아야합니다.
※단, 통화권 변경되는 경우 7,700원(부가세포함)의 통화권변경 수수료가 부과됩니다.
kt 인터넷 전화 [인터넷전화 착신통화전환] 서비스란?
부재 중에도 걸려 오는 전화를 다른 전화기로 전환해주는 서비스입니다.
- 착신전환 설정 : * ▶ 88 + 착신희망번호 ▶ * ▶ 통화
- 무응답(15초)/통화 중 착신전환 : * ▶ 84 + 착신희망전화번호 ▶ * ▶ 통화
- 음영지역 자동착신 전환 : * ▶ 85 + 착신희망전화번호 ▶ * ▶ 통화
- 착신전환 취소(위 3가지 취소 방법) : # ▶ 88 ▶ * ▶ 통화
- 착신전화상태 확인 : * ▶ 83 ▶ * ▶ 통화
■ 요금 : 월 550원 (부가세포함)
(설정시 지정한 번호까지 통화료는 고객님께 별도 부과)
출처: kt
FAQ: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do