올레 KT [모바일] 유심에 설정한 PIN번호 확인은 어떻게 해야 하나요?
유심에 설정한 PIN번호를 3회 연속으로 잘못 입력하면 락(PUK)이 걸리므로 입력은 주의깊게 해주셔야 합니다.
PIN을 3회 연속 잘못 입력한 경우에는 PUK 번호를 조회하여 재설정이 필요합니다.
■ PUK번호를 알고 있는 경우
ㆍ 휴대폰에서 직접 PUK번호 입력하여 PIN재설정이 가능합니다.
- PIN 3회 오입력 → PUK잠김 → PUK번호입력 → PIN재설정
- 휴대폰에서 PUK번호 입력 시 입력 횟수 카운팅되며, 횟수는 휴대폰 액정에 팝업됩니다.
■ PUK번호를 모르는 경우 (KT닷컴 또는 플라자 방문 필요)
ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 > USIM PIN 초기화 비밀번호
- 신용카드 인증 후 처리 가능
※ PIN 초기 번호는 0000 입니다.
올레 KT [모바일] 신분증의 범위는 어떻게 되나요?
■ 신분증 세부 범위
ㅇ 주민등록증 : 주민등록법에 따라 일정한 거주지에 거주하는 주민임을 나타내는 증명서
ㅇ 여권 : 외국을 여행하는 사람의 신분 및 국적을 증명하고 상대국에 그 보호를 의뢰하는 문서
ㅇ 운전면허증/ 원동기면허증 : 운전할 수 있는 국가자격증
- 원동기 면허증의 경우 만 16세 이상 응시 가능
ㅇ 모바일운전면허증 : 실물 운전면허증을 PASS앱에 등록하여 온/오프라인상에서 기존 운전면허증과 동일한 신분증 효력
ㅇ 공무원증 : 공무원의 신분을 증명하는 표찰
ㅇ 국가기술 자격증 : 국가의 존속과 유지에 필요한 기술/기술자격에 관련 기준과 명칭을 통일하여 운영
ㅇ 청소년증 : 비학생 청소년들도 학생증을 소지한 학생과 동등하게 각종 혜택을 받을 수 있는 증명서
ㅇ 학생증 : 학생 신분임을 밝힌 증명서로 반드시 학교장 발급 확인
ㅇ 사업자 등록증 : 개인 주민등록증과 같은 사업자 등록증
ㅇ 사업자 등록 증명원 : 사업자 등록을 증명하는 문서로 읍/면/동사무소 발급 또는 국세청 홈페이지 확인 가능
ㅇ 외국인등록증 : 외국인이 3개월 이상 국내 체류 시 사전에 신청해서 발급받는 증명서
ㅇ 국내거소신고증 : 외국국적 동포가 국내 체류할 경우 발급하는 증명서
ㅇ 주둔명령서 : 주한미군 및 군속에게 발급되는 신분증
ㅇ 임시신분증(주민등록 발급 신청 확인서) : 신분증 분실로 인한 주민등록증 재발급 신청 시 일정기간 동안 임시로 사용할 수 있는 신분증
올레 KT [모바일] [데이터 쉐어링] LTE데이터 쉐어링이 가입된 핸드폰 번호를 해지하면 개통된 쉐어링은 어떻게 되나요?
데이터쉐어링과 연결된 메인 핸드폰을 해지할 경우 먼저 데이터쉐어링 회선은 정지가 됩니다.
14일 이내 데이터쉐어링과 메인 휴대폰이 연결되지 않을 경우 데이터쉐어링 회선은 자동 해지 됩니다.
자동해지되기 전 직접 해지를 원하실 경우 고객센터로 문의주시거나 대리점 또는 플라자로 방문해주시기면 해지하실 수 있습니다.
[참고] 성인기준 명의자 본인 방문시 해지 구비서류 : 명의자 신분증
올레 KT [모바일] [지니팩] 해지 시 바로 재가입 가능한가요?
안타깝게도 지니팩 서비스 해지 당일에는 재가입 불가하며 다음날부터 재가입 가능합니다.
만약, 지니팩 멤버십(가입월+1개월) 서비스를 사용한 적이 없다면
멤버십 포인트를 통한 지니팩 멤버십(가입월+1개월) 서비스 가입이 가능하오니 kt.com, 고객센터, 마이케이티 앱을 통해 가입이 가능합니다.
☞ 신청경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=962
올레 KT [모바일] [익명호 수신거부] 발신번호표시제한으로 전화가 올 경우 수신거부가 가능한가요?
네, 가능합니다. 익명호 수신거부 서비스를 가입하시면 음성통화 및 영상통화가 연결되지 않고 수신이 차단되며 KT휴대폰을 사용하시는 고객님들은 무료로 이용이 가능하오니 가까운 대리점 및 플라자, kt.com, 고객센터, 마이 케이티 앱을 통해 가입이 가능 합니다.
☞ 신청경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=482
올레 KT [모바일] [휴대폰공인인증] 서비스를 해지 하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
휴대폰 공인인증서 서비스 해지는 KT닷컴(마이케이티 앱) 내 마이메뉴 또는 고객센터에서 가능합니다.
출처: KT 자주묻는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do