LG 유플러스 서비스안내 [통화품질] 통화 중 울림현상이 나타납니다.
통화 중 울림 현상은 통화품질 장애나 단말기 이상으로 나타나는 오류인지 확인이 필요합니다.
홈페이지와 고객센터에서 전문부서로 접수가 가능하며, 접수 후 담당부서에서 확인하여 고객님께 연락을 드리고 있습니다.
홈페이지 [고객센터 > 온라인상담/신청 > 모바일 통화품질접수] 코너를 통한 접수와 고객센터를 통하여 접수가 가능합니다.
LG 유플러스 서비스안내 [홈페이지] 아이디 변경이 가능한가요?
U+ID를 이용하실 경우에는 홈페이지에서 ID변경이 가능하고, 기존 ID의 변경은 재가입이 필요합니다.
① U+ID 이용 고객
- LG U+ 홈페이지 로그인 후 " 개인 > 내정보관리 > 회원정보관리 > 회원정보변경" 경로 이용
- U+ID 변경은 1개월에 1회 가능하며, 변경을 원하시는 이메일 주소 입력 후
해당 이메일로 발송되는 인증메일을 통해 이메일 인증 후 변경 가능합니다.
② 기존 ID 이용 고객
- 기존 ID의 경우에는 회원탈퇴 후 U+ID로 재가입해 주셔야 합니다.
▶ ID변경 바로가기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/info/member
LG 유플러스 서비스안내 [홈페이지] 홈페이지 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?
LG U+ 홈페이지 로그인 후 회원정보 코너에서 비밀번호 변경이 가능합니다.
※ 변경 시 SMS인증, 범용공인인증서 인증 후 가능합니다.
▶ LG U+ 홈페이지 비밀번호 변경하기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/info/member
LG 유플러스 서비스안내 [고객센터 앱] 고객센터 앱에서 현재 사용 중인 요금제와 남은 할부금액을 확인할 수 있나요?
고객센터 앱을 통해 나의 할부정보와 이용 중인 요금제 확인이 가능합니다.
▶ LG U+ 고객센터 앱 바로가기
→ 할부약정정보 : http://cv.uplus.kr/18.html
→ 이용 중인 요금제 : http://cv.uplus.kr/17.html
LG 유플러스 서비스안내 [홈페이지] LG U+ 홈페이지 로그인이 안됩니다.
ID와 비밀번호(PW) 입력이 잘 되었는지 확인 부탁드립니다.
ID가 일치한다면 비밀번호 초기화 후 재이용해 주시고, U+ID 발급 고객님들의 경우에는ID가 이메일 주소이므로 반드시 ID 입력란에 @도메인까지 모두 입력해 주셔야 합니다.
출처 엘지 U+ 자주찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq