T머니 - 짱플러스 카드가 고장났을때 어떻게 하면 되나요?
디지털 상품권 잔액은 홈플러스 짱플러스 카드 취급 매장에서 환불 가능하며 티머니 카드 잔액 환불은 홈플러스 짱플러스 카드 취급점 매정 내에 비치되어 있는 티머니 환불 봉투에 고장카드를 동봉 하신후 환불 접수하시면 됩니다.
T머니 - 짱플러스 카드 취급 매장 은 어디서 확인 할 수 있나요?
짱플러스 카드 취급 매장 위치 확인은 http://www.homeplus-giftcard.co.kr/ 홈플러스 상품권 사이트에서 위치 조회 가능합니다.
T머니 - 짱플러스 카드는 충전 한도는 얼마인가요?
짱플러스 카드의 디지털 상품권의 최대 50만원까지 충전 가능, 티머니 교통카드 충전은 1회 9만원, 카드당 최대 50만원까지 충전이 가능합니다.
즉 한 장의 카드에 교통카드 충전과 상품권 충전 각각 50만원씩 충전 가능합니다.
T머니 - 디지털 상품권에서 티머니 카드로 충전 전환이 가능한가요?
디지털 상품권 및 티머니 카드 최대 충전금액인 50만원 범위 내 홈플러스 취급매장에서 상품권을 티머니 잔액으로 전환이 가능합니다. (티머니 잔액은 디지털 상품권으로 전환되지 않음)
T머니 - 디지털 상품권 잔액 전환 시 디지털 상품권 금액은 차감되었으나, 짱플러스카드로 잔액이 증감되지 않은 경우는요?
디지털상품권에 잔액은 차감되고 카드에 충전이 되지 않았다면 홈플러스 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
T머니 - T마일리지 적립도 가능한가요?
티머니 카드&페이 홈페이지 또는 POP카드 홈페이지(http://www.popcard.co.kr)에서 로그인(회원가입) 후 카드 등록 시 T마일리지서비스를 등록 후 일정 금액 이상을 이용하시면, 대중교통 이용 금액의 일부가 T마일리지로 적립됩니다.
T머니 - 수도권 통합요금제란 무엇인가요?
수도권 통합요금제란 서울, 경기, 인천의 대중교통을 통합하여 대중교통 이용의 수단에 관계없이 이용거리에 비례하여 요금을 부과하는 방식입니다.
갈아탈 때 통합요금제 적용을 받으려면 승차시뿐만 아니라 내릴 때도 하차단말기에 반드시 교통카드를 대주셔야 합니다.
예를 들어 경기 시내버스에서 서울 버스로 갈아탔을 때 기본 거리 10km내에서는 1,450원만 내게 되며, 갈아타면서 기본거리 10km를 초과하면 매 5km마다 100원씩 추가요금이 부과됩니다.
T머니 - 수도권 통합요금제의 혜택을 받으려면 어떻게 해야 되나요?
대중교통을 반드시 하나의 교통카드를 이용하여 승차시뿐만 아니라 내릴때에도 하차단말기에 카드를 대주셔야 합니다.
환승 유효시간은 하차태그 후 30분 이내(21시부터 익일 07시까지는 1시간 이내)로 환승 인정 횟수는 4회(5회 승차)이며 동일노선 재승차시에는 환승할인이 적용되지 않습니다.
T머니 - 서울시 대중교통 요금은 어떻게 부과되나요?
시내버스 및 마을버스는 단독 이용시 기본요금만 부과됩니다.
지하철을 이용하거나 타 교통수단으로 환승하는 경우에는 10Km미만까지는 기본요금, 이후 5Km미만마다 100원씩 추가요금이 부과됩니다.
지하철 이용거리가 50km를 초과하게 되면 8km당 100원이 부과되고, 수도권 외 구간(천안~평택)에서는 4km당 100원으로 요금이 환산, 적용됩니다.
환승하신 총 거리에 따른 요금이 각 이용 수단별 기본요금의 합보다 커지면, 각 기본요금의 합계금액이 부과됩니다.
버스는 실제 탑승거리를, 지하철은 지하철 노선도상의 최단거리를 적용합니다.
출처 T money 카드&페이 많이찾는 질문 https://pay.tmoney.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev