Cashbee [많이하는 질문] 어플에서 카드로 충전을 했는데 카드는 승인됐는데 잔액이 그대로예요.
좌측 상단 메뉴 아이콘 클릭시 하단에 [미완료내역]이라는 메뉴에서 내역이 확인되시면 클릭하여 충전재시도 하시면 됩니다.
지속적으로 충전이 완료되지 않는 경우 고객센터 1644-0006로 연락 주시면 안내 도와 드리겠습니다.
Cashbee [많이하는 질문] 어린이,청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요?
할인 요금 대상 연령은 어린이는 만6세~만12세까지, 청소년은 만13세~만18세까지 입니다.
Cashbee [많이하는 질문] 만24세 고등학교 재학중입니다. 청소년 요금으로 할인 받을 수 있나요?
청소년복지 지원법 시행령에 따라 만24세 이하 재학중인 청소년도 청소년 요금 적용이 가능합니다.
[캐시비등록][어린이/청소년할인등록] 비회원 탭에서 학년제 지역[강원도 원주, 충남, 전남, 전북(군산 외 기타지역), 경북 경산시, 경주시, 구미시, 김천시, 칠곡군] 선택 후
해당학년으로 등록하시면 됩니다.
※ 학생임을 입증할 수 있는 신분증 소지하시고 이용하세요. 신분증 없이 이용 적발시 부가운임이 발생할 수 있습니다.
Cashbee [많이하는 질문] 만12세인데 중학생입니다. 어린이 카드로 청소년 요금 할인 받도록 변경 가능 한가요?
만12세는 어린이 요금이 적용됩니다.
필요하시다면 당사 고객센터 (1644-0006)으로 연락주시면 안내해드리겠습니다.
Cashbee [많이하는 질문] 어린이,청소년 카드는 어디서 구입하나요?
편의점 ( 세븐일레븐, CU, GS25, 미니스톱 )이나, 캐시비스티커가 부착된 충전가맹점에서 카드구입 가능합니다.
카드구입시, 점포별 재고상태는 상이할수 있는점 참고부탁드립니다.
Cashbee [많이하는 질문] 지역에 따라 어린이, 청소년 할인 요금 정책이 다른가요?
네, 지역에 따라 생년월일과 학교/학년 기준으로 정책이 다릅니다.
현재 강원도 원주 , 전라남도 , 전라북도(군산 외 기타지역) , 경상북도( 경산시, 경주시, 구미시, 김천시, 칠곡군) 지역은 학교/학년 기준이며,
그 외 지역은 생년월일 기준입니다.
Cashbee [많이하는 질문] 어린이,청소년 할인 등록은 어떻게 하나요?
우선 실사용자가 구입한 카드가 어린이,청소년 표기된 카드인지, 통합권종으로 표기된 카드인지 확인 후 아래와 같이 등록해주세요.
어린이,청소년 표기된 유권종 카드인 경우,
첫 충전일 10일 이내 홈페이지/ARS(1644-0006)에서 지역별 할인 정책에 맞게 생년월일 또는 학교/학년 등록하셔야 할인요금이 유지됩니다. 미등록시 일반요금으로 전환됩니다.
1)홈페이지 회원 등록(소득공제,사용내역조회,L.POINT 서비스 필요한 경우) : www.cashbee.co.kr>회원가입 또는 로그인>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록(※소득공제,L.POINT는 각각 추가 신청)
2)홈페이지 비회원 등록(할인요금 적용만 필요한 경우) : www.cashbee.co.kr>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록>비회원등록
3)ARS 비회원 등록 : 1644-0006>②어린이,청소년카드문의>②비회원 어린이/청소년ARS할인등록
어린이, 청소년 구분이 없는 통합권종 카드의 경우,
편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 카드구입시 생년월일 등록하시면 됩니다.
※편의점에서는 생년월일 입력만 가능합니다. 그러나, 학년제 지역[강원도 원주, 충남, 전남, 전북(군산 외 기타지역), 경북(경산시, 경주시, 구미시, 김천시, 칠곡군)]의 경우
지역 할인 요금 정책에 맞게 등록해야 하기 때문에 편의를 위해 '해당학년의 출생연도+3월1일'로 등록하시면 정책에 맞는 할인 요금 적용 받으실 수 있습니다.
(예 : 2001년생 청소년 등록 시 20010301로 등록)
좌측 상단 메뉴 아이콘 클릭시 하단에 [미완료내역]이라는 메뉴에서 내역이 확인되시면 클릭하여 충전재시도 하시면 됩니다.
지속적으로 충전이 완료되지 않는 경우 고객센터 1644-0006로 연락 주시면 안내 도와 드리겠습니다.
Cashbee [많이하는 질문] 어린이,청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요?
할인 요금 대상 연령은 어린이는 만6세~만12세까지, 청소년은 만13세~만18세까지 입니다.
Cashbee [많이하는 질문] 만24세 고등학교 재학중입니다. 청소년 요금으로 할인 받을 수 있나요?
청소년복지 지원법 시행령에 따라 만24세 이하 재학중인 청소년도 청소년 요금 적용이 가능합니다.
[캐시비등록][어린이/청소년할인등록] 비회원 탭에서 학년제 지역[강원도 원주, 충남, 전남, 전북(군산 외 기타지역), 경북 경산시, 경주시, 구미시, 김천시, 칠곡군] 선택 후
해당학년으로 등록하시면 됩니다.
※ 학생임을 입증할 수 있는 신분증 소지하시고 이용하세요. 신분증 없이 이용 적발시 부가운임이 발생할 수 있습니다.
Cashbee [많이하는 질문] 만12세인데 중학생입니다. 어린이 카드로 청소년 요금 할인 받도록 변경 가능 한가요?
만12세는 어린이 요금이 적용됩니다.
필요하시다면 당사 고객센터 (1644-0006)으로 연락주시면 안내해드리겠습니다.
Cashbee [많이하는 질문] 어린이,청소년 카드는 어디서 구입하나요?
편의점 ( 세븐일레븐, CU, GS25, 미니스톱 )이나, 캐시비스티커가 부착된 충전가맹점에서 카드구입 가능합니다.
카드구입시, 점포별 재고상태는 상이할수 있는점 참고부탁드립니다.
Cashbee [많이하는 질문] 지역에 따라 어린이, 청소년 할인 요금 정책이 다른가요?
네, 지역에 따라 생년월일과 학교/학년 기준으로 정책이 다릅니다.
현재 강원도 원주 , 전라남도 , 전라북도(군산 외 기타지역) , 경상북도( 경산시, 경주시, 구미시, 김천시, 칠곡군) 지역은 학교/학년 기준이며,
그 외 지역은 생년월일 기준입니다.
Cashbee [많이하는 질문] 어린이,청소년 할인 등록은 어떻게 하나요?
우선 실사용자가 구입한 카드가 어린이,청소년 표기된 카드인지, 통합권종으로 표기된 카드인지 확인 후 아래와 같이 등록해주세요.
어린이,청소년 표기된 유권종 카드인 경우,
첫 충전일 10일 이내 홈페이지/ARS(1644-0006)에서 지역별 할인 정책에 맞게 생년월일 또는 학교/학년 등록하셔야 할인요금이 유지됩니다. 미등록시 일반요금으로 전환됩니다.
1)홈페이지 회원 등록(소득공제,사용내역조회,L.POINT 서비스 필요한 경우) : www.cashbee.co.kr>회원가입 또는 로그인>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록(※소득공제,L.POINT는 각각 추가 신청)
2)홈페이지 비회원 등록(할인요금 적용만 필요한 경우) : www.cashbee.co.kr>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록>비회원등록
3)ARS 비회원 등록 : 1644-0006>②어린이,청소년카드문의>②비회원 어린이/청소년ARS할인등록
어린이, 청소년 구분이 없는 통합권종 카드의 경우,
편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 카드구입시 생년월일 등록하시면 됩니다.
※편의점에서는 생년월일 입력만 가능합니다. 그러나, 학년제 지역[강원도 원주, 충남, 전남, 전북(군산 외 기타지역), 경북(경산시, 경주시, 구미시, 김천시, 칠곡군)]의 경우
지역 할인 요금 정책에 맞게 등록해야 하기 때문에 편의를 위해 '해당학년의 출생연도+3월1일'로 등록하시면 정책에 맞는 할인 요금 적용 받으실 수 있습니다.
(예 : 2001년생 청소년 등록 시 20010301로 등록)